기내 승무원은 무엇을합니까?

선실 승무원은 선박을 정돈하고 승객을위한 준비를 유지하는 직원입니다. 이 산업은 승객 및 룸 서비스가 가장 필요하기 때문에이 직원들은 일반적으로 유람선에서 일합니다. 객실 청소, 침대 정리, 타올 교체 및 기타 기본 서비스 외에도 객실 승무원은 고객에게 정보를 제공하고 선박에서의 경험을 향상시킬 수 있습니다. 선박의 모든 직원은 신뢰할 수 있어야하지만 객실 승무원은 종종 승객의 방에 있기 때문에 특히 친절하고 정직하고 전문적이며 정중해야합니다.

일반적으로 객실 승무원은 주로 동일한 일반 지역에서 객실 세트를 유지하는 역할을합니다. 즉, 스튜어드는 일반적으로 예측 가능한 영역에서 손님을 도와주고, 요청시 수건을 제공하거나 시트를 청소하고, 방에 들어가서 눈에 거슬리지 않게 청소할 수 있도록합니다. 객실 수화물이나 손님의 물건을 방해하지 않고 객실을 청소하는 것이 기내 승무원의 날의 주요 부분입니다. 또한 승무원은 선박 주변의 방이나 기타 사소한 작업으로 수하물을 운반하는 데 도움이 될 수 있습니다.

객실 승무원은 종종 손님이 원하는 것을 예측해야합니다. 예를 들어, 한 객실에서 많은 수의 수건을 사용하는 것 같으면 훌륭한 청지기가 더 많은 수건을 남길 수 있습니다. 어린이가 좋아하는 동물이나 어른이 가장 좋아하는 음식과 같은 특별한 환경 설정이 알려진 경우, 청지기가 해당 동물 모양의 타월을 접거나 해당 음식을 어디서 찾을 수 있는지에 대한 미묘한 팁을 제공 할 수 있습니다. 때때로, 손님의 즐거움을 위해 작은 몸짓을하는 것은 청지기에게 은혜로운 조언을 줄 수 있습니다. 종종 크루즈 마지막 날 밤에 제공되는 서비스에 적합한 양으로 청지기에게 팁을주는 것이 일반적입니다.

객실 승무원으로 일하려면 종종 다양한 국적과 배경을 가진 사람들과의 만남이 필요합니다. 이 직업에는 전문성이 필요하지만, 진정한 위대한 청지기는 이문화 기술과 다양한 언어의 숙달을 가져야합니다. 청지기는 아무리 어려워도 손님을 환영한다고 느낄 수 있어야합니다. 이 직책이 얼마나 용납 될 수 있는지를 고려할 때, 이것은 어려운 사람들을 따라 잡는 데 어려움이있는 사람들에게는 좋지 않습니다.

종종 객실 승무원은 몇 주 동안 집중적 인 일정을 유지 한 다음 장기 휴가를받습니다. 이것은 휴식 시간이 거의 없어서 근무 주가 매우 스트레스를받을 수 있음을 의미합니다. 바텐더 또는 연예인과 같은 선박의 다른 직업은 더 화려하고 레크리에이션 시간을 허용하지만, 선박의 서비스 직업은 일반적으로 매우 힘든 작업입니다. 이것은 항구에서 배를 떠날 기회가 없기 때문에 단순히 여행을 원하는 사람에게 적합한 직업이 아닙니다. 그러나 일반적으로 회의실과 보드가 포함되어 있기 때문에 돈을 저축 해야하는 사람에게는 훌륭한 직업이므로 수입 된 돈을 집으로 가져갈 수 있습니다.