상업 은행가는 무엇을합니까?

상업 은행가로서의 경력은 대인 관계 기술을 가진 사람들과 돈을 다루는 요령에 적합합니다. 이 분야의 대부분의 직책은 은행 지점 관리 및 직원에게 리더십 제공과 관련이 있습니다. 상업 은행가의 정확한 책임은 은행에 따라 다를 수 있지만 5 가지 공통 직무가 있습니다. 여기에는 대출 승인 또는 거부, 신규 고객 확보, 다른 은행 부서 조정, 직원 관리 및 고객 서비스 지원이 포함됩니다.

대출 승인 또는 거부는 종종 상업 은행가의 주요 의무입니다. 신청자가 집이나 자동차와 같은 투자에 대한 재정적 지원을 구할 때 일반적으로이 과정을 감독하는 것은 상업 은행가입니다. 이 관행은 일반적으로 신청자와 만나서 투자 아이디어를 검토하고 신용 기록을 확인하는 것입니다. 대출이 재정적으로 실현 가능한 것으로 들리면 일반적으로 대출을 승인하고 필요한 서류를 작성합니다. 그렇지 않으면 신청자의 대출이 거부됩니다.

이 포지션의 또 다른 필수 요소는 은행 지점의 신규 고객을 지속적으로 확보하는 것입니다. 은행이 번창하고 경쟁력을 유지하려면 탄탄한 고객 기반을 구축해야합니다. 결과적으로 상업 은행가는 종종 이익을 얻을 수있는 수익성있는 고객을 찾는 책임을집니다. 그의 업무에 효과적이기 위해서는 상업 은행가가 건전한 의사 소통 기술과 접근 가능한 태도를 갖는 데 도움이됩니다.

다른 은행 부서를 조정하는 것도 은행이 효율적으로 운영되도록하는 의무입니다. 예를 들어, 상업 은행가는 은행원, 회계사 및 고객 서비스 담당자 간의 연락 담당자 역할을 할 수 있습니다. 여기에는 중요한 문제를 논의하기 위해 일대일 대화 또는 그룹 회의 개최가 포함될 수 있습니다. 이 연락 역할을 수행하면 공개 의사 소통을 설정하고 여러 부서를 같은 페이지에 유지할 수 있습니다.

상업 은행원은 보통 지정된 인원의 직원도 감독합니다. 그는 재무 거래 및 고객 서비스가 올바르게 처리되도록 텔러를 모니터링 할 수 있습니다. 또한 회계사 계산의 정확성을 확인할 수 있습니다. 결과적으로,이 직책에는 탄탄한 리더십 기술과 은행의 여러 영역을 감독 할 수있는 능력이있는 사람이 필요합니다.

추가 의무에는 특정 시간에 고객 서비스 지원이 포함됩니다. 여기에는 에스컬레이션 된 고객 불만 처리, 신입 직원 교육 또는 다른 직원이 처리 할 수없는 복잡한 질문에 대한 답변이 포함될 수 있습니다. 또한 은행이 매우 바쁜 기간을 경험했다면 상업 은행가가 여러 부서에서 도움을 줄 것입니다. 이 분야에서 효과적이기 위해서는 적응력이 있어야하고 필요할 때 즉흥적으로 개선 할 수 있어야합니다.