상업 은행 직원은 무엇을합니까?

상업 은행 직원은 기존 및 신규 고객에게 제품 라인을 판매 할 책임이 있습니다. 또한 고객 계정을 검토하고 신용을 연장 할 때 은행의 잠재적 위험을 분석하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 직원들은 은행을 위해 새로운 비즈니스를 인수 할 수있는 방법을 찾고 있으며 잠재적 인 요구와 판매 기회를 식별하기 위해 보고서 분석을 수행 할 수 있습니다. 일부 회사는 신입 대학 졸업생에게 준 직원 교육 프로그램을 제공하고 향후 리더십 역할을 위해 준비합니다.

대부분의 금융 기관에서 상업 은행 직원은 고객과 회사 간의 중개자 역할을합니다. 직원의 직무 대부분은 영업, 신용 관리, 계정 서비스 및 재무 분석을 통한 고객-확인 관계 관리와 관련이 있습니다. 대학 졸업생, 특히 경영학 석사 (MBA)를 가진 졸업생은 재무 관리 기술에 대한 지식으로 인해 이러한 직책의 주요 후보입니다.

현재 및 잠재 고객과 만나고 상호 작용하는 것은 상업 은행 직원이되는 가장 중요한 측면 중 하나입니다. 은행 직원은 종종 고객을 조사하여 은행의 제품과 서비스가 자신의 요구를 가장 잘 충족시킬 수있는 방법을 찾습니다. 직원은 기존 고객 영역에 연락하여 은행 서비스에 만족하고 계정 업그레이드 또는 추가 기능에 대한 권장 사항을 제공 할 수 있습니다. 잠재 고객에게 영업 기회를 제시 할 수있는 창의적인 방법을 찾는 것도 직원의 직무 중 하나입니다.

성공적인 상업 은행 직원은 현재 관계에서 수익을 극대화하고 새로운 비즈니스를 개발하여 회사의 매출을 늘리는 방법을 찾습니다. 새로운 사업을 추구 할 때, 직원은 은행이 특정한 재정 위험을 감수 할 수 있는지 평가하는 데 관여 할 가능성이 높습니다. 예를 들어 신용 등급이 낮고 수입이 불충분 한 잠재 고객에게 모기지를 지급하는 것은 은행의 추가 수입 가치가 없을 것입니다. 고객이 대출에 대한 불이행 가능성이 높기 때문에 회사는 실제로 장기적으로 더 많은 수입을 잃게됩니다.

상업 은행 직원이 은행의 잠재적 위험을 평가하는 데 도움을 줄 수있는 방법 중 하나는 재무 도구를 사용하여 분석을 수행하는 것입니다. 직원은 다른 부서와 협력하여 신용 보고서, 예금 내역, 시장 지수 또는 평균 및 부채 대 소득 비율과 같은 정보를 찾고 분석 할 수 있습니다. 고객 가치 분석은 은행이 고객의 비즈니스를 유지하거나 확보하는 데 걸리는 기간을 평가하기 위해 사용하는 또 다른 일반적인 도구입니다.

상업 은행 직원 직책은 일부 금융 기관에서 새로운 대학 졸업생을위한 교육 직책 일 수 있습니다. 직책의 일환으로 직원은 멘토와 팀을 이루어 리더십 기술을 연습하고 은행에서 관리하는 수업에 참석할 수 있습니다. 훈련 또는 학습 곡선은 6 개월에서 1 년까지 지속될 수 있습니다.