지속적인 개선 엔지니어는 무엇을합니까?

지속적인 개선 엔지니어가 되려면 혁신적인 아이디어, 창의적 사고 및 사람 기술을 갖춘 사람이 필요합니다. 이 직책의 기본 목적은 모든 주요 영역에서 비즈니스의 기능 및 전반적인 효율성을 지속적으로 개선하는 것입니다. 지속적인 개선 엔지니어가 근무하는 산업 유형은 다양 할 수 있지만, 필수적인 직무는 기본적으로 동일합니다. 여기에는 문제 영역 인식, 개선 계획 개발, 계획 실행, 직원 지원 및 결과 분석이 포함됩니다.

지속적인 개선 엔지니어가되기위한 가장 중요한 부분 중 하나는 비즈니스의 문제 영역을 인식 할 수 있다는 것입니다. 여기에는 비효율적 인 작업자 습관, 열악한 조직 및 비효율적 인 회사 정책 발견이 포함될 수 있습니다. 지속적으로 개선하는 엔지니어는 긍정적 인 변화를하기 전에 개선이 필요한 영역과 효율적으로 작동하는 영역을 명확하게 알고 있어야합니다. 이를 위해서는 회사의 일상적인 기능을 최적화하기 위해 건전한 비즈니스 로직과 요령이 필요합니다.

문제 영역이 파악 된 후 지속적인 개선 엔지니어는 실질적인 개선 계획을 개발합니다. 대부분의 경우, 그는 긴급한 변경이 필요한 문제부터 나중에 처리 할 수있는 문제까지 연속체를 따라 문제 영역을 우선시합니다. 거기서부터 그는 브레인 스토밍하고 부서 관리자와 상호 작용하여 잠재적 인 아이디어를 논의하는 데 시간을 보냅니다. 예를 들어, 직원 일정을 대체하여 각 직원의 생산성을 극대화 할 수 있습니다. 기본적으로 그의 목표는 특정 수준의 입력에서 얻은 출력을 최대화하는 것입니다.

이 작업의 다음 부분은 개선 계획을 실행하는 것입니다. 지속적인 개선 엔지니어가 자신의 아이디어를 드로잉 보드에서 가져와 현실로 만드는 곳입니다. 예를 들어 회사의 창고가 혼란스럽고 조직화되지 않은 경우 품목을보다 쉽게 ​​찾을 수있는 레이아웃을 설정하기 위해 창고를 재구성하는 데 시간을 할애 할 수 있습니다. 직원이 정보에 쉽게 액세스 할 수 있도록 회사의 컴퓨터에 새 소프트웨어 프로그램을 설치할 수도 있습니다.

가능한 한 원활하게 전환하기 위해 지속적인 개선 엔지니어는 일반적으로 직원을 지원합니다. 예를 들어, 그는 회사의 발전 속도를 높이기 위해 짧은 교육 과정을 개발할 수 있습니다. 또한 코스 완료 후 각 직원이 시험을 치를 수도 있습니다. 이를 통해 각 직원은 변경 사항을 이해하고 조정 프로세스를보다 쉽게 ​​수행 할 수 있습니다.

결과 분석은 종종이 입장의 추가 측면입니다. 각 개선 영역이 성공적으로 수행되도록하기 위해 지속적인 개선 엔지니어는 일반적으로 결과를 모니터링합니다. 여기에는 고객 만족도 설문 조사 전후의 판매 데이터를 비교하거나 포함 할 수 있습니다. 이 정보를 아는 것은 미래의 노력에 도움이 될 수 있습니다.