기업 컨시어지는 무엇을합니까?

기업 컨시어지는 호텔 컨시어지가 호텔 손님을 돌보는 것처럼 비즈니스 고객의 요구를 충족시킵니다. 그는 일반적으로 직원뿐만 아니라 관리자 및 경영진이 비즈니스 활동 및 개인의 즐거움을 조달하는 데 도움이됩니다. 이 직책에있는 대다수의 사람들은 자체 회사를 가지고 있거나 독립 계약자로 일하지만 많은 대기업들이 직원에 대한 기업 컨시어지를 보유하고 있습니다.

그의 고객이 요청한 일부 서비스는 상당히 표준입니다. 여기에는 극장 제작, 콘서트 및 스포츠 행사에 대한 좋은 티켓 찾기, 리무진 서비스 및 투어 준비 및 현지 식당에서 예약을하는 것이 포함됩니다. 기업 컨시어지로 채워진 다른 일반적인 요구에는 드라이 클리닝, 가족 및 동료에게 꽃을 보내고 작은 선물 구매가 포함됩니다. 복사 또는 컴퓨터 임대와 같은 비즈니스 서비스를 마련하는 것은 다음과 같습니다.고객이 자주 요청합니다.

경우에 따라 기업 컨시어지의 비정상적인 서비스가 요청됩니다. 여기에는 종종 전세 제트, 비행기 또는 헬리콥터, 열기구 여행 배열 또는 요트 임대가 포함됩니다. 자금이 이용 가능하고 승인 된 경우, 자신감있는 기업 컨시어지는 종종 합법적이고 가능한 거의 모든 고객의 요구를 충족시킬 수 있다는 자부심을 자랑스럽게 생각합니다.

그가 회사와 장기 계약을 체결 한 경우, 컨시어지는 일반적으로 모든 회사 당사자와 기업 축제를 주선해야합니다. 주요 직원과 만나 자신의 요구와 요구를 결정한 후, 컨시어지는 일반적으로 케이터를 고용하고 메뉴를 선택하고 엔터테인먼트를 준비하고 장소를 임대합니다. 이벤트에 선물이 필요한 경우, 그는 일반적으로 이벤트를 구매하고 이벤트에 전달하는 사람입니다.

. 이 위치에서의 성공. customari우수한 조직 기술이 필요합니다. 그는 일반적으로 여러 회사에 동시에 서비스를 제공하므로 시간 관리 능력은 모든 사람을 만족시키는 데 필수적입니다. 리무진 서비스와 같이 다른 고객의 많은 요청이 비슷하기 때문에 세부 사항에 대한 그의 관심은 그의 성공에 가장 중요합니다. 올바른 크기의 리무진을 보내서 승객을 올바른 공항이나 식당으로 데려가는 것은 일반적으로 고객에게 가장 중요합니다.

대인 관계 커뮤니케이션 기술은 또한 기업 컨시어지의 중요한 자산입니다. 그는 종종 피곤하고 까다로운 사람들과 상호 작용하고 하루를 좋은 날로 바꾸려고 노력해야합니다. 인내, 공감 및 유머 감각은 일반적 으로이 직업을 가진 사람에게는 바람직한 속성입니다.

이 직책에 대한 엄격한 교육 요구 사항은 없지만 대부분의 기업 컨시어지 회사는 직원이 학사 학위를 가지고있는 것을 선호합니다. 회사가 제공하는 지역에 대한 좋은 지식은 생성입니다.환대 및 서비스 산업의 강력한 연락처와 마찬가지로 신청자를 선호했습니다. 야심 찬 기업 컨시어지에는 홍보 또는 고객 서비스에 대한 업무 경험이 종종 필요합니다.