공제 전문가는 무엇을합니까?

공제 전문가는 일반적으로 미수금을 조사하고 조정하여 고객 분쟁을 해결하기 위해 필요한 조정을합니다. 고객과 협력하여 배송 된 상품에 대한 지불 불일치를 해결합니다. 때때로 지불 거절, 고객 지불 공제액은 상품 손상, 수량 오류 또는 청구 실수로 인해 발생할 수 있습니다. 공제 전문가는 기부금을 정확하게 기록하기 위해 퇴직 계좌를 처리 할 수도 있습니다.

민간 기업에서 근무하는 전문가가 처리하는 직무는 일반적으로 특정 회계 코드를 사용하여 고객 지불 분쟁을 추적합니다. 전문가는 지불 차이를 정산하고 소스를 조사합니다. 고객은 일반적으로 영업 부서 및 배송 부서와 상호 작용하여 고객 지불 공제 횟수를 줄이고 과거 연체 계정을 수집합니다.

일부 대기업은 국제 고객에게 제품을 배송하며 광범위한 제품을 제조 할 수 있습니다. 이러한 회사는 일반적으로 공제 전문가 또는 여러 전문가를 고용하여 이러한 글로벌 계정을 추적합니다. 목표는 배송 서비스 개선, 지불 거절 횟수 감소 및 수익 개선입니다.

정부에 고용 된 공제 전문가는 일반적으로 급여 수표에서 공제 된 직원 및 고용주 퇴직 기여금을 추적합니다. 이러한 공제는 일반적으로 직원이 퇴직 연령에 도달 할 때까지 공공 퇴직 시스템으로 들어갑니다. 전문가는 급여 공제에 대한 정확한 기록을 유지하고 직원의 모든 오류 또는 질문을 처리합니다.

계산시 실수를 발견하기 위해 매년 감사를 수행 할 수 있습니다. 일부 지역에서는 급여 공제에 대한 연말 보고서가 법으로 요구됩니다. 일부 공공 기관에서 전문가는 정부 세금, 장애 보험 및 임금 압류에 대한 공제도 감독합니다.

직업의 일부는 또한 직원들에게 퇴직 프로그램을 설명하는 것을 수반 할 수 있습니다. 공제 전문가는 직원이 수혜자를 올바르게 지정하고 퇴직 자금이 어떻게 투자되는지 이해하도록 할 수 있습니다. 직원이 퇴직하거나 장애 청구를 제기 할 때 서류 작업 및 처리를 처리 할 수 ​​있습니다.

공제 전문가가되기위한 자격은 회사와 지역에 따라 다릅니다. 경우에 따라 회계 또는 비즈니스 관행에서 중등 학교 및 대학 과정을 이수하는 것이 허용 될 수 있습니다. 다른 회사는 매출 채권의 비즈니스 및 경험에서 대학 학위를 원합니다. 회계 부서에서 사용되는 컴퓨터 프로그램에 대한 컴퓨터 경험과 지식은 일반적으로 공제 전문가 직업의 최소 요구 사항을 나타냅니다.

이 직원들은 일반적으로 문제 해결 능력이 뛰어납니다. 훌륭한 구두 및 서면 의사 소통 기술도 매우 요구됩니다. 또한 불일치 및 재무 계정 조정에 대한 정확한 기록을 유지하도록 구성해야합니다. 소비자 관계 경험은 또한 누군가가이 분야에서 일자리를 얻도록 도울 수 있습니다.