치과 사무실 관리자는 무엇을합니까?

치과 진료소 관리자는 개인 치과 진료소, 공동 진료 또는 클리닉에서 관리 및 인적 자원 업무를 수행합니다. 직원은 급여, 일정, 회계 및 환자 사례 관리를 포함하여 운영의 여러 측면을 감독합니다. 업무 규모에 따라 관리자는 주로 감독자 역할을하거나 실제로 대부분의 사무 직무를 수행 할 수 있습니다. 치과 사무실 관리자는 일반적으로 실제 환자 치료에 관여하지 않지만, 전문가가 양질의 서비스를 보장하기 위해 의료 용어 및 클리닉에서 제공되는 절차 유형에 대한 광범위한 지식을 갖는 것이 여전히 중요합니다.

대규모 클리닉에는 위생사, 치과 보조원, 계산원, 의료 청구서 및 코더, 물론 치과 의사를 포함하여 많은 직원이 있습니다. 직원 근무 일정을 설정하고 급여 패키지를 유지 관리하며 급여를 관리하는 것은 일반적으로 치과 사무실 관리자의 책임입니다. 사무실에서 추가 도움이 필요한 경우, 관리자는 일반적으로 채용 공고를 광고하고 새로운 직원을 고용합니다. 또한 사무실을보다 효율적으로 운영 할 수 있도록 교육 자료를 개발하고 정기적 인 성과 검토를 수행 할 수도 있습니다.

치과 사무실 관리자는 연습을 위해 일반 재정을 관리 할 수도 있습니다. 공공 요금, 임대료 또는 모기지 청구서를 지불하고 사무용품을 구입하며 치과 의사가 사용하는 일반적인 제품 (예 : 거즈 및 장갑)을 재입고 할 수 있습니다. 치과 의사가 최첨단 엑스레이 기계와 같은 새로운 장비의 필요성을 결정할 때, 일반적으로 예산이 큰 구매를 수용 할 수 있는지 여부를 결정하기 위해 사무실 관리자와상의합니다.

소규모 관행의 관리자는 전화 응답, 환자 문제 해결, 약속 설정 및 청구 업무 처리가 일반적입니다. 치과 사무실 관리자는 환자가 양질의 고객 서비스를받을 수 있도록 우수한 의사 소통 및 조직 기술을 보유해야합니다. 관리자는 보험 회사에 코드를 작성하고 양식을 제출하고 환자가 지불 계획을 세우도록 도울 수 있습니다. 대부분의 현대 사무실은 전자 환자 파일을 보관하기 때문에 컴퓨터 능력도 필수적입니다.

치과 사무실 관리자가되기위한 요구 사항은 고용주마다 다릅니다. 대부분의 관리자는 경영학에서 준 학사 또는 학사 학위를 보유하고 있으며, 많은 전문가들이 비서 또는 치과 보조원 직책에 대한 경험이 있습니다. 희망적인 관리자 중 일부는 자격 증명과 직무에 대한 이해를 높이기 위해 직업 전담 직업 교육 프로그램에 등록합니다. 대규모 클리닉에서는 근로자가 수년간의 경험을 쌓고 강력한 리더십 잠재력을 보여준 후 관리직에 대한 내부 승진을받는 것이 일반적입니다.