문서 관리자는 무엇을합니까?
문서 관리자는 종종 기술 문서를 작성할 때 전문가 팀을 담당합니다. 관리자는 부서 예산 및 생산 된 작업의 품질을 책임질 수 있습니다. 문서 관리 경력에 관심이있는 사람에게는 기술, 뛰어난 의사 소통 기술 및 다른 사람들과 함께 일할 수있는 능력에 대한 이해가 도움이됩니다.
이 관리자들은 종종 기술 저술가 및 기타 기술 커뮤니케이션 팀으로 구성됩니다. 문서 관리자는 팀 구성원의 고용 및 해고와 성과를 평가할 책임이 있습니다. 또한 관리자는 문서 전문가 팀에 작업을 할당하고 기술 향상을 위해 교육 계획을 개발할 수 있습니다.
문서 관리자에게 제공 될 수있는 다른 작업으로는 예산 개발 및 예산 관리가 있습니다. 여기에는 팀원이 프로젝트에 참여하는 시간을 필요한 품질 수준과 균형을 맞추는 것이 포함될 수 있습니다. 관리자는 팀의 프로세스, 절차 및 품질 표준 개발을 도울 수 있습니다. 일부 조직에서는 문서 관리자가 인쇄 된 교육 매뉴얼, 온라인 도움말 및 기술 사양과 같은 기술 커뮤니케이션 작성을 지원할 수도 있습니다.
이 분야는 종종 기술에 크게 의존합니다. 문서 관리자는 조직의 산업과 팀의 도구 및 절차에 영향을 미치는 경향에 대해 배우는 데 시간을 할애해야합니다. 그러나 모든 트렌드가 기술적 인 것은 아닙니다. 예를 들어, 지역의 이민자 수가 증가하면 문서가 여러 언어가 아닌 여러 언어로 제공되어야 함을 의미 할 수 있습니다.
작성, 배포 및 추적해야하는 기술 문서를 생성하는 모든 조직은 문서 관리자를 사용할 수 있습니다. 이러한 유형의 조직의 예로는 소프트웨어 개발 및 유틸리티 회사가 있습니다. 이러한 유형의 관리자를 고용 할 수있는 다른 조직은 산업, 화학 또는 기술 제품 제조업체입니다.
커뮤니케이션 또는 기술 문서 작성과 같은 관련 분야의 4 년 학위는 문서 관리자가되고 싶은 사람에게 도움이 될 수 있습니다. 작문 기술은 일반적으로 필수적이며 기본적인 그래픽 디자인 기술이 도움이 될 수 있습니다. 예비 관리자는 기술 작가 나 커뮤니케이터로서 경력을 시작할 수 있습니다. 기술과 경험을 쌓으면서 관리 직책을 신청할 수 있습니다.
문서 관리자 직무를 찾는 데 도움이되는 몇 가지 특성에는 세부 사항에 대한주의와 탁월한 서면 및 구두 의사 소통 기술이 포함됩니다. 관리자는 기술 개념을 신속하게 파악하고 기술이 아닌 독자가 이해할 수있는 방식으로 번역 할 수 있어야합니다. 그녀는 팀 및 다른 직원들과 효과적으로 협력 할 수 있어야합니다. 관리자는 SME (Subject Matter Expert)로서 프로젝트 작성에 대한 부하 직원의 지원과 관련하여 동료들과 협상해야 할 수도 있습니다.