문서 전문가는 무엇을합니까?
문서 전문가는 주요 직무가 문서를 만들거나 관리하는 것 또는 둘 다를 관리하는 전문가입니다. 여기에는 여러 매체를 사용한 문서화 프로세스, 프로젝트 및 절차가 포함될 수 있습니다. 또한 여러 이해 관계자로부터 문서를 수집하고이를 하나의 사용 가능한 파일 또는 문서로 통합하는 것이 포함될 수 있습니다. 이러한 문서의 목적은 역사적 관심에서 비즈니스 관행의 확립, 정부 요구 사항에 이르기까지 다양합니다.
많은 경우 문서 전문가는 실제로 문서화를하는 사람입니다. 이는 현재 관행에 따라 정책 및 절차 매뉴얼을 작성하거나 제품을 사용하거나 조립 해야하는 방법을 문서화하는 사용자 설명서를 작성하는 것을 의미 할 수 있습니다. 또한 규제 기관에 의해 프로세스가 지시 될 때 또는 분쟁이나 소송이 포함될 수있는 경우 행동 및 커뮤니케이션 타임 라인을 만드는 것을 의미 할 수 있습니다. 또한 역사적 기록에 대한 사건과 사건을 문서화하는 것을 의미 할 수도 있습니다.
예를 들어, 제조 공정에서 특정 안전 단계를 수행 해야하는 회사를 고려하십시오. 문서 전문가는 프로세스를 올바르게 완료 한 다음 직원들에게 단계별 프로세스를 복제하는 방법을 알려주는 문서를 작성하는 책임이있을 수 있습니다. 이 작업은 교육에 도움이되며 회사가 올바른 절차를 따르려고하는 규제 기관을 보여줍니다.
문서와 함께 또는 쓰기 대신 문서 전문가는 정지 또는 비디오 사진을 통해 이벤트 및 프로세스를 녹음 할 책임이있을 수 있습니다. 여기에는 보험 청구 또는 소송의 손해를 문서화 할 목적으로 사고를 당했던 자동차 사진을 찍는 것이 포함될 수 있습니다. 또한 인간의 기억에 의존하지 않고 정확하게 묘사 할 수 있도록 특별 행사 나 절차를 촬영하는 것이 포함될 수 있습니다.
또 다른 t문서 전문가의 YPE는 다른 사람들로부터 필요한 문서를 조립하는 사람입니다. 예를 들어, 회사가 고객으로부터 돈을 징수하려고하고 법적 조치를 고려하고있는 경우, 문서 전문가는 원래 구매 계약, 모든 해당 송장 및 문제의 고객에게 전송되거나 교환 된 모든 이메일 또는 기타 커뮤니케이션을 조립하도록 요청받을 수 있습니다. 이 유형의 전문가는 추가 세부 사항을 제공하거나 문서 얻는 방법을 설명하는 독립적 인 문서를 만들 수도 있습니다.
이 용어는 문서 전문가라는 용어와 혼동되어서는 안된다는 점에 유의해야합니다. 문서 전문가는 정보를 추적하거나 무언가를 증명하는 특정 목적으로 문서를 작성하거나 조립합니다. 문서 전문가는 기존 문서를 사용하고 사본 상점의 서기에서 역사적인 문서를 인증하는 필기 전문가에 이르기까지 많은 수의 직업을 언급 할 수있는 사람입니다.
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