문서 전문가는 무엇을합니까?
문서 전문가는 문서를 작성 또는 관리하거나 두 가지 모두를 수행하는 전문가입니다. 여기에는 여러 매체를 사용한 문서화 프로세스, 프로젝트 및 절차가 포함될 수 있습니다. 또한 다수의 이해 관계자로부터 문서를 수집하여 하나의 사용 가능한 파일 또는 문서로 통합하는 것도 포함될 수 있습니다. 이러한 문서의 목적은 역사적 관심사부터 사업 관행 확립, 정부 요구 사항에 이르기까지 다양합니다.
많은 경우 문서 전문가는 실제로 문서를 작성하는 사람입니다. 이는 현재 관행에 따라 정책 및 절차 매뉴얼을 작성하거나 제품 사용 또는 조립 방법을 문서화 한 사용자 매뉴얼을 작성하는 것을 의미 할 수 있습니다. 또한 프로세스가 규제 기관에 의해 지시 될 때 또는 잠재적으로 분쟁이나 소송이 관련 될 수있는 경우 행동 및 커뮤니케이션의 타임 라인을 만드는 것을 의미 할 수 있습니다. 또한 기록 레코드에 대한 이벤트 및 발생을 문서화하는 것을 의미 할 수도 있습니다.
예를 들어, 제조 프로세스 중에 특정 안전 단계를 수행해야하는 회사를 고려하십시오. 문서 전문가는 프로세스가 제대로 완료되었는지 관찰 한 다음 작업자에게 프로세스를 단계별로 복제하는 방법을 알려주는 문서를 작성할 책임이 있습니다. 이 작업은 교육에 도움이되며 회사가 올바른 절차를 따르고 있음을 규제 기관에 표시하는데도 도움이됩니다.
문서를 작성하거나 작성하는 대신 문서 전문가는 스틸 또는 비디오 사진을 통해 이벤트 및 프로세스를 기록 할 책임이 있습니다. 여기에는 보험 청구 또는 소송에 대한 손해를 기록 할 목적으로 사고가 발생한 자동차 사진을 찍는 것이 포함될 수 있습니다. 또한 인간의 기억에 의존하지 않고 정확하게 묘사 할 수 있도록 특별한 사건이나 절차를 촬영하는 것도 포함될 수 있습니다.
다른 유형의 문서 전문가는 다른 사람의 필수 문서를 모은 사람입니다. 예를 들어, 회사가 고객으로부터 돈을 모 으려고 노력하고 있고 법적 조치를 고려중인 경우, 문서 전문가에게 최초 구매 계약서, 적용 가능한 모든 송장 및 전자 우편 또는 기타 통신으로 보내거나 교환 한 자료를 조립하도록 요청받을 수 있습니다. 의뢰인과 이 유형의 전문가는 추가 세부 정보를 제공하거나 문서를 얻는 방법을 설명하는 독립적 인 문서를 만들 수도 있습니다.
이 용어를 문서 전문가라는 용어와 혼동해서는 안됩니다. 문서 전문가는 정보를 추적하거나 무언가를 증명할 목적으로 문서를 작성하거나 조립합니다. 문서 전문가는 기존 문서로 작업하는 사람으로, 복사 점 직원부터 기록 문서를 인증하는 필기 전문가에 이르기까지 많은 작업을 언급 할 수 있습니다.