등록 담당자는 무엇을합니까?

등록 담당자는 그룹이나 조직에 가입하려는 대중과 상호 작용합니다. 그러한 위치는 본질적으로 다를 수 있습니다. 어떤 사람들은 신입생을 등록하기 위해 교육 분야에서 일합니다. 다른 사람들은 보험 회사 및 기타 제공 업체가 관리하는 혜택 계획을 대표하여 고객이 계획에 가입하도록합니다. 제품 및 서비스 제공을 시작하기 위해 가입 해야하는 많은 수의 공급 업체 및 기타 제공 업체가 필요한 회사의 등록 담당자로 일할 수도 있습니다.

일반적으로 일부 고객 서비스 경험은 등록 담당자로 일해야합니다. 가입에 관심이있는 대중의 구성원은 담당자에게 직접 연락하여 조직과 요구 사항에 대해 논의 할 수 있습니다. 예를 들어, 커뮤니티 칼리지에서 일하는 사람은 배치 시험, 수업료 및 기타 비용을 충당하기위한 자금 지원 및 기관이 제공하는 종류 및 프로그램에 대한 정보를 제공 할 수 있습니다. 등록 담당자반면에 회사에 서비스를 제공하기위한 분개 한 추구 공급 업체는 공급 업체 계약의 조건과 공급 업체가 적합한지를 결정하는 데 도움이되는 회사가 어떤 종류의 요구에 대해 논의 할 수 있습니다.

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대중이 가입하기로 결정하면 등록 담당자는 컴퓨터 시스템에 입력 할 정보를 수집합니다. 여기에는 일부 인구 통계 통계와 함께 이름 및 연락처 정보가 포함됩니다. 특정 레코드의 생성은 조직과 장기적인 관계를 구축하기 시작하는 것입니다. 또한 수수료 및 보험료를 징수하거나 조직이 고객을위한 청구서를 생성 할 수 있도록 청구 계정을 설정할 수도 있습니다. 공급 업체의 지불을 기대하는 경우,이 프로세스 의이 단계에는 계정으로 직접 입금 또는 인보이스 발행시 전송 된 수표와 같은 결제 방법을 설정하는 것이 포함됩니다.

등록 대표의 하나의 책임e는 공공 봉사 활동과 채용을 포함 할 수 있습니다. 정보를 위해 조직에 연락하는 사람들은 정보를 제공하기 위해 메일 링리스트에 추가 될 수 있으며, 담당자는 여전히 관심이 있는지 확인할 수 있습니다. 대표는 또한 박람회 및 기타 행사에서 새로운 회원을 조직에 유치 할 수도 있습니다. 그들은 다른 그룹과 협력하여 등록을 높일 수 있습니다. 예를 들어, 보험 담당자는 회사와 계약을 체결하여 직원에게 혜택을 제공 할 수 있습니다.

일단 사람들이 등록되면 문제가있는 경우 고객 서비스를 제공 할 수있는 회사의 다른 구성원과 협력합니다. 등록 담당자는 일반적으로 다른 직원과 조정하여 통계를 생성하고 유지합니다. 이들은 채용 캠페인의 성공에 대한 후속 조치와 같은 활동과 조직이 회원을 얼마나 효과적으로 유지하는지 결정하는 데 중요 할 수 있습니다.