등록 담당자는 무엇을합니까?

등록 담당자는 그룹 또는 조직에 가입하려는 일반인과 대화합니다. 이러한 위치는 본질적으로 다를 수 있습니다. 어떤 사람들은 교육을 통해 새로운 학생들을 등록시킵니다. 기타는 보험 회사 및 기타 제공 업체가 관리하는 혜택 플랜을 나타내며 고객이 플랜에 가입하게합니다. 제품 및 서비스 제공을 시작하기 위해 가입해야하는 많은 공급 업체 및 기타 공급자가 필요한 회사의 등록 담당자로 일할 수도 있습니다.

일반적으로 등록 담당자로 일하려면 일부 고객 서비스 경험이 필요합니다. 참여에 관심이있는 일반인은 담당자에게 직접 연락하여 조직 및 요구 사항을 논의 할 수 있습니다. 예를 들어, 커뮤니티 칼리지에서 일하는 사람은 배치 시험, 학비 및 기타 비용을 충당하기위한 자금 지원, 기관이 제공하는 학위 및 프로그램에 대한 정보를 제공 할 수 있습니다. 반면, 회사에 서비스를 제공하기 위해 공급 업체를 찾는 등록 담당자는 공급 업체 계약 조건과 회사가 공급 업체가 적합한 지 결정하는 데 도움이되도록 어떤 종류의 요구를 논의 할 수 있습니다.

일반인이 가입하기로 결정하면 등록 담당자가 컴퓨터 시스템에 입력 할 정보를 수집합니다. 여기에는 일부 인구 통계 통계와 함께 이름 및 연락처 정보가 포함됩니다. 특정 레코드의 생성은 조직과 장기적인 관계를 구축하기 시작합니다. 또한 수수료와 보험료를 징수하거나 조직이 고객에 대한 청구서를 생성 할 수 있도록 청구 계정을 설정할 수 있습니다. 지불을 예상하는 공급 업체의 경우,이 프로세스 단계에는 계좌에 직접 입금 또는 인보이스 발행시 수표와 같은 지불 방법 설정이 포함됩니다.

등록 담당자의 책임 중 하나는 공개 홍보 및 채용과 관련 될 수 있습니다. 정보를 얻기 위해 조직에 연락하는 사람들은 정보를 제공하기 위해 메일 링리스트에 추가 될 수 있으며 담당자는 여전히 관심이 있는지 확인할 수 있습니다. 담당자는 박람회 및 기타 행사에 참석하여 조직에 새로운 회원을 유치 할 수도 있습니다. 또한 다른 그룹과 협력하여 등록을 강화할 수 있습니다. 예를 들어, 보험 담당자가 회사와 계약을 체결하여 직원에게 혜택을 제공 할 수 있습니다.

사람들이 등록되면 문제가있는 경우 고객 서비스를 제공 할 수있는 회사의 다른 구성원과 협력합니다. 등록 담당자는 일반적으로 통계를 생성하고 유지하기 위해 다른 직원과 협력합니다. 이는 채용 캠페인의 성공 여부를 추적하고 조직이 회원을 얼마나 효과적으로 보유하고 있는지 결정하는 등의 활동에 중요 할 수 있습니다.