현장 서비스 엔지니어는 무엇을합니까?
현장 서비스 엔지니어는 다양한 기술 분야와 관련된 장비를 설계, 설치 또는 수리합니다. 예를 들어, 엔지니어는 전자 또는 생의학 분야, 공공 또는 민간 부문에서 일할 수 있습니다. 이 직업에 종사하는 사람들은 고객의 가정이나 사업장의 현장에서 하나의 표준 위치 대신 수리 및 설치를 수행합니다. 직업 설명은 거래 전반에 걸쳐 상당히 표준이지만 하위 전문화에 따라 다소 다릅니다. 현장 서비스 엔지니어로 일하려면 일반적으로 대학에서 학사 학위 또는 이와 동등한 교육이 필요합니다.
기술적으로는 현장에서 일하는 서비스 엔지니어가 될 수있는 특정 교육이나 학교 교육이 없으며 작업 현장에서 전자 제품을 설치하거나 수리하는 정식 교육을받은 엔지니어가이 작업을 수행 할 수 있습니다. 이들 엔지니어는 공공 부문 또는 민간 부문에서 일할 수 있지만 고용은 민간 부문 전자 제조 회사에서 가장 일반적으로 발견됩니다. 회사는 종종 엔지니어를 고용하여 장비 구매 또는 설치를 원하는 고객과 상담하고 하드웨어 사용 방법에 대한 고객 직원 교육을 지원합니다.
추가 직무에는 현장 테스트 장비 및 설계가 포함됩니다. 이 직무를 수행하는 사람은 설계의 잠재적 결함을 찾거나 적절한 설치를위한 절차를 개발하기 위해 청사진을 검토하도록 요청받을 수 있습니다. 또한,이 직업과 관련된 직무 기술서에서 엔지니어는 제품의 유효성을 보장하기 위해 시험장에 장비를 설치하고 운영해야 할 수 있습니다.
일반적으로 현장 서비스 엔지니어는 주로 고객 사이트에서 장비 문제를 식별하고 수리하는 데 중점을 둡니다. 현장에서 일하는 사람은 고객의 업무 흐름을 방해하지 않으면 서 적시에 문제를 해결해야합니다. 이 엔지니어들은 직접 감독하에 거의 작업을하지 않으며 때로는 수리 또는 설치 기술자가 수행하는 작업을 감독합니다. 결과적으로이 직책에 고용 된 사람은 스스로 동기를 부여하고 리더십 역할을 수행해야합니다.
이 엔지니어들은 고객의 사무실이나 작업 현장에서 대부분의 작업을 수행한다는 사실 때문에이 직업에 종사하는 사람은 기꺼이 여행해야하며 대개 깨끗한 운전 기록을 가지고 있어야합니다. 또한 제품에 대해 효과적으로 의사 소통하고 고객에게 가르 칠 수 있어야합니다. 이 분야의 대부분의 사람들은 일부 공학 분야에서 학사 학위를 가지고 있지만 일부 고용주는 실무 또는 군사 훈련을받은 사람들을 고용합니다.