화재 파견자는 무엇을합니까?

화재 파견자는 화재 및 의료 응급 상황을보고하는 시민으로부터 전화를 받고 적절한 지원을 제공합니다. 또한 활성화 될 때 소방서에 자동으로 경고하는 화재 경보에 응답 할 수도 있습니다. 그는 일반적으로 양방향 라디오, 휴대 전화 또는 컴퓨터를 통해 이용 가능한 소방 및 응급 요원에게 문제와 위치를 알게됩니다. 다른 기관의 응급 요원이 필요한 경우, 파견관은 일반적으로 경고해야합니다.

화재 파견자가 조난 전화를 받으면 첫 번째 책임은 일반적으로 상황의 긴급 성을 평가하는 것입니다. 구두 의사 소통으로 호출을 처리 할 수 ​​있다면 일반적으로 문제를 완화하기 위해 필요한 단계를 통해 발신자와 대화해야합니다. 화재가 바베큐 구덩이에 야외에 포함되어 있거나 의료 응급 상황이 생명을 위협하지 않는 경우입니다.

위기가 응급 전문가의 도움을 요구하는 경우, 화재 분쟁Atcher는 일반적으로 적절한 직원을 현장에 파견해야합니다. 그가 전화를 파견 한 후, 그는 보통 전화선에 남아 발신자를 진정시킵니다. 그는 의료 또는 응급 처치 지침을 제공 할 수 있습니다. 도움이 도착하거나 호출자에게 부근의 다른 사람들이 안전하다고 조언 할 때까지 안전한 상태에 대한 정보를 제공 할 수 있습니다.

효과적인 화재 파견자는 일반적으로 세부 사항에 큰 관심을 기울여야합니다. 그는 발신자가 제공 한 사실을 신중하게 듣는 것 외에도 일반적으로 컴퓨터 추적 모니터를 통해 비상 대응 장치의 위치를 ​​모니터링해야합니다. 비상 사태의 범위에 따라 지역 단위를 사용할 수 없거나 인근 지역의 단위가 필요하면 일반적으로 효율적인 방식으로 모든 유닛에 접촉해야합니다. 민방위 및 공공 사업과 같은 다른 기관에 신속하게 경고하는 방법을 아는 것은 일반적으로 화재에 필요합니다.긴급 상황이 일반 대중에게 위협을 가하는 경우 ISPATCHER.

이 작업은 관례 적으로 세심한 파일과 기록 유지 보수와 높은 수준의 재량을 요구합니다. 화재 파견자는 일반적으로 주요 인력을위한 연락처 정보 명단을 유지하며 민감하고 개인 정보에 액세스 할 수 있습니다. 그의 지리적 책임 영역에서 자동 화재 경보가 사용되는 경우, 일반적으로 정기적이고 적절하게 유지되도록 보장 할 것으로 예상됩니다. 그는 또한 분류 된 응급 요원이 제출 한 사고 보고서를 담당 할 수도 있습니다.

화재 파견자의 위치에는 일반적으로 고등학교 졸업장 또는 이와 동등한 것이 필요합니다. 우수한 의사 소통 기술은 압력을 받고 침착하게 남아있는 능력과 마찬가지로 매우 바람직합니다. 대부분의 화재 파견자 위치는 실무 훈련을 통해 새로운 고용인을 제공합니다.