일반 관리자는 무엇을합니까?

일반 관리자는 사무실 관리자 또는 관리 보조자라고도합니다. 직무 설명은 회사마다 다소 다르지만 일반 관리자는 모든 서신을 처리하고, 전화선에 응답하고, 메시지 가져 오기, 보고서 준비 및 기타 일반 사무실 업무를 담당 할 수 있습니다. 경우에 따라 일반 관리자는 고도로 기술 사무실 환경에서 이러한 작업 중 일부를 완료하기 위해 전문 교육이 필요할 수 있습니다. 이 용어는 가장 일반적으로 북미 이외의 영어권 국가의 사무실 일자리에 사용됩니다.

일반 관리자의 주요 책임 중 하나는 모든 서신을 처리하는 것입니다. 일부 일반 관리자는 우편물을 수령하기 위해 우체국으로 가야 할 수도 있지만, 종종 우편물은 추가 배포를 위해 사무실의 중앙 위치로 배송됩니다. 이 의무는 매우 중요합니다마감 기한에 따라 입찰이나 기타 문서를 가질 수있는 많은 비즈니스에.

일부 사무실 환경에서 일반 관리자는 다양한 소프트웨어 플랫폼에서 보고서를 준비 할 책임이 있습니다. 따라서 이러한 위치에는 워드 프로세싱, 스프레드 시트 및 슬라이드 프레젠테이션에 사용되는 제품을 포함하여 사무실 소프트웨어를 잘 이해해야합니다. 종종 일반 관리자는 원시 정보를 가져 와서 매력적이고 발표 할 수있는 형식에 담을 책임이 있습니다. 감독자는 일반적으로 완제품이 발송되기 전에 완제품에 사인 오프합니다.

직접 확장 및 음성 메일의 출현으로 전화 응답 및 전송에 관한 일반 관리자의 임무는 대부분의 사무실에서 다소 줄어 듭니다. 그러나 직원이 보스 또는 Othe의 전화에 응답하도록 요청받을 때가 있습니다.R 임원. 일부 문제는 기다릴 수 없으며 상황을 이해하고 적절한 응답을내는 것은 관리자에게 달려 있습니다. 또한 일부 경영진은 프론트 오피스 사람이 전화를 보내기 전에 스크린 전화를 선호합니다.

일반 관리자가 관리 지원을 제공 할 수있는 또 다른 방법은 데이터베이스 관리를 통하는 것입니다. 예를 들어, 회사에 멤버십이 있거나 판매 목록을 유지 해야하는 경우 일반 관리자에게 떨어질 수있는 의무입니다. 클라이언트와 신뢰할 수있는 연락을 유지하기 위해 데이터베이스에 오래된 정보가 없는지 확인하는 것은이 사람에게 달려 있습니다.

일부 사무실에서 일반 관리자는 한 명 이상의 경영진의 일정을 설정하고 유지 관리 할 책임이 있습니다. 이 상황에서 관리자는 회의를 설정하고 약속을 확인하며 하루를 가능한 한 일정에 따라 유지하려고합니다. 여기에는 여행 계획 준비가 포함될 수 있습니다.