헤드 텔러는 무엇을합니까?

현금 인출기, 인출 및 수표 현금 인출 업무를 처리하는 은행의 모든 ​​현금 인출기 또는 사무원을 감독합니다. 이 직원은 일반적으로 신입 직원을 교육하고 진행 상황을 서면으로보고 할 수도 있습니다. 그녀는 또한 은행 금고에 접속하여 현금을 입금하거나 인출 할 수 있습니다. 그녀는 일반적으로 문제가 발생할 경우 고객 불만을 제기하거나 처리 할 수있는 질문에 대답 할 수있는 사람입니다.

이 사람의 직무 설명의 일부는 현금 인출기 이동이 끝날 때 금전 함의 정확성을 확인하는 것입니다. 이는 주거래 원이 중대한 실수가 없는지 확인하기 위해 등록부에서 돈의 균형에 대해 수행 된 거래를 점검 할 책임이 있음을 의미 할 수 있습니다. 불일치가 발견되면 적절한 계좌로 자금 이체를 도와 달라는 요청을받을 수 있습니다. 그녀는 또한 자신의 업무에 오류의 패턴을 보이는 텔러에게 조언하거나 재교육해야 할 수도 있습니다.

신입 사원은 종종 재무 관리자의 직접적인 감독하에 일합니다. 이 사람은 직원이 직무를 빠르고 정확하게 수행하도록 훈련시킵니다. 그녀는 종종 신입 사원이받는 각 훈련에 대한 기록 된 기록과 경영진이 인상이 필요한지 판단 할 수 있도록 진행 상황을 유지합니다. 이 텔러는 홍보 및 해지와 관련하여 인사 부서에 권고 할 수도 있습니다.

텔러는 종종 금융 기관의 요구를 수용하기 위해 융통성있는 시간을 일해야 할 수도 있습니다. 헤드 텔러는 일반적으로 그녀가 감독하는 사람들을 위해 일정을 관리합니다. 특정 날짜에 업무가 비정상적으로 느리면 집으로 빨리 보낼 직원을 선택해야 할 수도 있습니다. 근로자가 병에 걸린 경우, 해당 직책을 수행하기 위해 교체를 요청해야 할 수도 있습니다.

현금 인출기 업무를 맡도록 지정된 사람들은 일반적으로 일하는 은행에서 많은 경험을 가지고 있습니다. 이것은 종종 출납원이 질문을 할 때마다 방문하는 사람 으로 활동할 수 있음을 의미합니다. 또한 일반적으로 업무 일 동안 발생할 수있는 비정상적인 문제를 해결하거나 고객의 불만을 처리 할 수 ​​있습니다.

이러한 유형의 은행 관리자는 빠르게 진행되는 환경에서 대중과 협력하는 것을 좋아해야합니다. 그녀는 또한 기본적인 수학 능력이 뛰어나야합니다. 일반적으로 대학 학위는 필요하지 않지만 이러한 유형의 작업을 신청하는 지원자에게 도움이 될 수 있습니다.