헤드 텔러는 무엇을합니까?

헤드 텔러는 현금 예금, 인출 및 수표 현금 업무를 처리하는 은행에서 모든 텔러 또는 서기를 감독합니다. 이 사람은 일반적으로 신입 사원을 훈련 시키며 진행 상황에 대한 서면보고를 할 수도 있습니다. 그녀는 또한 은행의 금고에 접근하여 현금을 입금하거나 인출 할 수 있습니다. 그녀는 일반적으로 문제가있는 경우 발생할 수있는 질문에 답하거나 고객 불만을 처리 할 수있는 사람입니다.

이 사람의 직업 설명의 일부는 텔러의 교대가 끝날 때 현금 서랍의 정확성을 확인하는 것일 수 있습니다. 이는 헤드 텔러가 등록부의 돈 잔액에 대해 수행 된 거래를 확인하여 중요한 실수가 없었 음을 의미 할 수 있습니다. 불일치가 언급되면, 자금을 적절한 계좌로 이체하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그녀는 또한 자신의 작업에서 오류 패턴을 보여주는 텔러를 조언하거나 재교육해야 할 수도 있습니다.

신입 사원은 종종 D에 따라 일합니다.헤드 텔러의 감독을 해제하십시오. 이 사람은 직원에게 직무를 빠르고 정확하게 수행하도록 훈련시킬 것입니다. 그녀는 종종 신규 고용이받는 각 훈련의 기록을 유지하며, 경영진이 인상이 정해져 있는지 결정할 수 있도록 진행 상황을 유지합니다. 이 텔러는 또한 프로모션 및 종료에 관한 인사 부서에 권고를 할 수 있습니다.

종종 텔러는 금융 기관의 요구를 수용하기 위해 유연한 시간을 일해야 할 수도 있습니다. 헤드 텔러는 일반적으로 그녀가 감독하는 사람들의 일정을 담당합니다. 특정 날에 비즈니스가 비정상적으로 느려지면 일찍 집으로 보내기 위해 직원을 선택해야 할 수도 있습니다. 근로자가 병에 걸린 경우, 그녀는 직책을 채우기 위해 대체품을 요청해야 할 수도 있습니다.

헤드 텔러 일자리를 채우도록 지정된 사람들은 일반적으로 은행에서 많은 경험을 가지고 있습니다.g in. 이것은 종종 텔러에게 질문이있을 때마다 go to person 역할을 할 수 있음을 의미합니다. 또한 영업일 기간 동안 발생할 수있는 특이한 문제를 해결하거나 고객의 불만을 처리 할 수 ​​있습니다.

이 유형의 은행 감독자는 빠르게 진행되는 환경에서 대중과 협력하는 것을 즐기십시오. 그녀는 또한 좋은 기본 수학 기술을 가져야합니다. 대학 학위는 일반적으로 필요하지 않지만 이러한 유형의 작업을 신청하는 후보자에게 도움이 될 수 있습니다.