호텔 보안 담당자는 무엇을합니까?
호텔 보안 담당자는 호텔 투숙객의 안전에 대한 책임뿐만 아니라 호텔, 직원 및 호텔의 안전 유지에 대한 책임도 있습니다. 일부 대형 호텔에서는 호텔 보안 담당자가 카메라 및 비디오 모니터 시스템을 통해 호텔의 다양한 영역을 모니터링합니다. 호텔 보안 담당자는 종종 연회 및 회의실을 순찰하며 화재 또는 무단 손님부터 의료 응급 상황에 이르기까지 모든 유형의 장애에 대응합니다. 보안 담당자는 주변 호텔 투숙객과의 교란 및 문제에 대한 고객 불만에 대응합니다.
많은 호텔이 직무 또는 전직 경찰관을 경비원으로 사용합니다. 이 경찰관들은 호텔과 주차장 내에서 도둑, 무질서 및 기타 교란에 대한 불만에 대응합니다. 호텔 급여 및 은행 입금을 에스코트하는 것은 호텔 보안 담당자가 수행 할 수있는 두 가지 유형의 업무입니다. 호텔 출입구 및 주차 구역에서 승인되지 않은 개인을 제거하는 것과 같은 다른 작업은 팬 핸들러에서 호텔 손님의 원치 않는 괴롭힘을 제거하기 위해 수행됩니다. 호텔 내에있는 다양한 상점과 상점을 감시하는 것도 일반적으로 호텔 보안 책임자의 어깨에 달려 있습니다.
세계에서 가장 큰 일부 호텔에는 소도시 전체 인구보다 크거나 큰 게스트 레지스트리가 있습니다. 이 호텔들은 비슷한 규모의 도시와 동일한 상황과 긴급 상황을 많이 경험하며 호텔 보안 담당자가 상황에 적절하게 대응합니다. 가장 큰 호텔의 규모와 규모가 크기 때문에 보안 부대는 폐쇄 회로 텔레비전 모니터링 시스템을 사용하여 대부분의 보안 상황을 파악할 수 있습니다. 보안 팀은 모니터링 시스템과 프런트 데스크에서 중계 된 손님의 전화를 통해 대개 대부분의 문제에 신속하게 대응합니다.
구금의 경우, 호텔 보안 담당자는 일반적으로 호텔 내부에서 가해자를 양육해야합니다. 일단 지방 당국이 현장에 도착하면 호텔 보안 부서는 일반적으로 구금을 보장 한 조치에 대한 서면 진술서를 제공 할뿐만 아니라 구금 목적으로 수감자의 양육권을 당국에 넘겨 줄 것입니다. 그러면 호텔 보안 담당자가 해당 조치를 자세히 설명하는 서면 진술서를 작성합니다. 이 보고서는 일반적으로 호텔 이사회가 적절하다고 간주하는 기간 동안 호텔의 기록 및 파일에 보관됩니다.