주택 관리자는 무엇을합니까?

하우스 매니저는 라이브 극장 또는 공연장에서 하우스 운영을 운영하는 고객 서비스 전문가입니다. 하우스 매니저로 일하는 것은 훌륭한 고객 서비스 및 조직 기술을 가진 사람이 엔터테인먼트 산업에서 일자리를 찾을 수있는 훌륭한 방법입니다. 주택 관리자의 업무는 다양 할 수 있으며 직원 관리, 고객 지원, 박스 오피스 작업 및 안전 절차가 포함될 수 있습니다.

주택 관리자가되기위한 정해진 교육 요건은 없습니다. 박스 오피스 조수, 안내 원 또는 영업 영업 사원과 같은 라이브 공연장에서 근무한 경험이있는 것이 도움이 될 수 있습니다. 주택 관리자는 종종 고객의 안전을 보장해야하므로 CPR 및 응급 처치 인증이 필요할 수 있습니다. 이 관리자는 특정 극장에서 이벤트별로 작업하거나 극장 회사 또는 공연장에서 계절 작업을 위해 고용 할 수 있습니다.

공연을 위해 하우스가 개장되기 전에, 하우스 매니저는 일반적으로 무대 관리자와상의하여 쇼에 사용 된 잠재적 인 위험이나 비정상적인 영향에 대해 알아 봅니다. 이 회의에 이어 하우스 매니저는 종종 비상 절차 및 일반적인 운영 프로토콜에 대해 나머지 하우스 직원들에게 간단한 설명을합니다. 관리자는 일반적으로 화장실과 같은 모든 고객 시설이 완전히 재고가 있고 운영되는지 확인하거나 보조원에게 확인합니다. 정해진 시간에 관리자는 극장의 문을 열어 좌석을 시작합니다.

프리 쇼 기간 동안 관리자는 일반적으로 티켓 분쟁, 좌석 문제 및 기타 고객 문제를 관리합니다. 연주 지연, 예상 중단 시간 및 기타 중요한 쇼 정보에 대한 발표를 할 수 있습니다. 일반적으로 공연이 시작되기 전에 공연장 관리자와 긴밀히 연락하여 공연장 문을 닫는 것이 중요합니다.

쇼가 시작되면 하우스 매니저가 늦게 도착하는 좌석을 담당하거나 쇼의 특정 부분에서 사람들이 입장하지 못하게 할 수 있습니다. 고객 건강 문제에서 긴급 대피에 이르기까지 모든 유형의 긴급 상황은 일반적으로 주택 관리자가 관리하고보고합니다. 보험 목적으로, 관리자는 수행 중 부상, 대피 또는 기타 심각한 문제가 발생할 경우 사고 보고서를 작성하고 제출할 수 있어야합니다.

공연 후에 집 관리자는 좌석 공간, 로비 및 화장실의 재구성 및 청소를 감독 할 수 있습니다. 집 관리자는 종종 건물을 잠그고 모든 고객이 퇴장했는지 확인해야하는 마지막 사람 중 하나입니다. 이 흥미로운 직업은 일반적으로 다른 활동을 수행하는 동안 약간의 여가 시간을 제공하며 책임감있는 학생에게는 매우 까다로운 직책이 될 수 있습니다. 극장이나 라이브 쇼를 좋아하는 사람들은 또한 멋진 쇼를 무료로 볼 수있는 많은 기회를 제공하기 때문에 이러한 유형의 직업을 즐길 수도 있습니다.