하우스 키핑 수행원은 무엇을합니까?
하우스 키핑 교환 원은 숙박 서비스를 제공하는 사업장에서 일하는 개인입니다. 여기에는 호텔, 모텔 및 휴가 리조트가 포함될 수 있습니다. 종종이 직업에서 일하는 사람은 가정부라고도합니다. 고등학교 졸업장은 일반적으로 이러한 유형의 직책을 얻는 데 필요한 가장 일반적인 교육 수준입니다. 하우스 키핑 수행원의 의무는 많을 수 있으며 고용 한 시설 유형에 따라 다를 수 있습니다.
하우스 키핑 수행원의 가장 큰 임무 중 하나는 방을 청소하는 것입니다. 교환 원은 일반적으로 진공 청소기와 청소를 통해 바닥을 청소합니다. 일반적으로 손님에게 신선한 린넨 공급을 제공하고 매일 침대를 만듭니다. 승무원은 방의 가구를 닦고 쓰레기통을 비우고 비울 수도 있습니다. 하루 종일 여러 번 방에 들러 더러운 세탁물을 모아서 청소할 수 있습니다.
종종 4 성급 또는 5 성급 호텔에는 효율적인 주방과 작은 거실이 제공 될 수 있습니다. 호텔 객실에 추가 공간이있는 경우 일반적으로 객실 관리 직원이 유지 관리를 담당합니다. 방에 부엌이있는 경우, 교환 원은 설거지를하고, 카운터를 소독하고, 접시, 식기류 및 조미료와 같은 기본 용품으로 부엌을 비축 할 수 있습니다. 간혹 주방에는 냉장고, 전자 레인지 및 스토브가 포함되어 있으며,이 서비스는 승무원이 청소하고 보관할 수도 있습니다. 침대 또는 간이 침대와 같은 추가 숙박 가구가 필요한 경우, 일반적으로 승무원이 이러한 요구를 충족시키는 사람이됩니다.
청소부 직원의 또 다른 의무는 화장실을 청소하는 것입니다. 일반적으로 싱크대를 소독하고 화장실, 샤워 실 및 욕조를 청소해야합니다. 또한 필요에 따라 세면 도구를 보충 할 수도 있습니다. 여기에는 깨끗한 타월, 세수 천, 비누 및 무료 칫솔 및 치약 제공이 포함될 수 있습니다. 승무원은 욕실과 방의 다른 영역에서 전구를 교체해야 할 책임이 있습니다.
대부분의 경우 하우스 키핑 수행원이 숙박 시설의 공공 구역 청소를 담당합니다. 이러한 임무에는 복도와 라운지 공간 및 공공 화장실 청소가 포함될 수 있습니다. 승무원은 라운지 공간의 테이블, 카운터 및 바닥을 청소할 수 있습니다. 싱크대, 화장실을 청소하고 화장지, 종이 타월 및 핸드 소프로 공용 화장실을 비축해야 할 수도 있습니다.
익숙하지 않은 장소를 방문하는 고객은 숙박 장소와 방문 지역에 대해 다양한 질문을합니다. 이러한 이유로 하우스 키핑 수행원은 매일 수많은 게스트 질문에 답변 할 수 있습니다. 또한 고객에게 적절한 불만을 제기하여 게스트 불만을 제기 할 수도 있습니다. 기기 고장 또는 배관 문제와 같이 객실에 심각한 문제가 발생하면 교환 원이 수리 담당자에게 문제를보고 할 수 있습니다. 가사 보조원이되는 데 관심이있는 사람은 사람들과 함께 일하는 것을 즐기고 오랜 기간 동안 일할 수 있어야합니다.