KPO 컨설턴트는 무엇을합니까?
KPO (Knowledge Process Outsourcing) 산업에는 전문가가 정보에 입각 한 결정을 내릴 수있는 연구 및 분석을 수행하기 위해 계약을 체결 한 모든 서비스가 포함되어 있습니다. 예를 들어, 법률 전문가는 KPO 사업을 계약하여 고객을위한 계약을 구성 할 수있는 연구를 수행 할 수 있습니다. KPO 컨설턴트는 클라이언트 비즈니스를 위해 KPO 컨설팅 작업을 수행하는 전문가 또는 고객 비즈니스가 자신을 위해 작업을 완료 할 수있는 KPO 직원을 찾도록 돕는 전문가입니다.
KPO 컨설턴트가 고객을 위해 아웃소싱 작업을 수행 할 때, 그의 직무는 조직의 역할과 상태에 크게 의존합니다. 예를 들어, KPO 경영자 컨설턴트는 고객 비즈니스의 연락처와 직접 의사 소통 할 책임이있을 수 있습니다. 또한 KPO 조직이 제공하는 서비스를 결정하고 비용 및 기술에 관한 문제에 대한 최종 발언 및 우리를 실천할 수도 있습니다.
일부 KPO 전문가는 인텔리전스를 분석하고 권장되는 조치와 전략을 가진 고객에게보고합니다. 이 경우 KPO 컨설턴트는 종종 분석을 수행하기 전에 클라이언트와 만나 자신이 찾고있는 솔루션을 결정합니다. 해외 KPO 컨설턴트는 온라인 또는 전화를 통해 고객과 의사 소통 할 수 있습니다. KPO 컨설턴트는 자신이 결론을 내리는 보고서를 작성 하고이 결론에 어떻게 왔는지 설명합니다.
KPO 컨설턴트는 고객이 KPO 회사를 계약 할 수 있도록 도와주는 전문가를 설명 할 수도 있습니다. 예를 들어, 고객은 KPO 컨설턴트를 만나고 많은 문제 나 잠재적 인 프로젝트를 제시 할 수 있습니다. 그런 다음 컨설턴트는 이전에 사용했던 KPO 근로자와 자신이 잘 수행 할 수있는 KPO 근로자와 고객을 설정할 수 있습니다. 이것종류의 컨설턴트는 고객 비즈니스와 KPO 비즈니스 사이의 중개인 역할을 할 수 있으므로 고객이 특정 표준 및 지침을 따르는 회사에 아웃소싱 할 수 있다는 안전을 느낄 수 있습니다.
.KPO 컨설턴트는 또한 채용 담당자로 일할 수 있습니다. 이 경우, 이력서를 통해 받고 읽을 수 있으며 귀중한 KPO 전문가가 될 수 있다고 생각하는 근로자를 선택할 수 있습니다. 어떤면에서 컨설턴트는 유망한 주목받는 전문가를 만나기 위해 유명한 학교를 방문 할 수도 있습니다.