KPO 컨설턴트는 무엇을합니까?

지식 프로세스 아웃소싱 (KPO) 산업에는 전문가가 정보에 입각 한 결정을 내릴 수 있도록 연구 및 분석을 수행하도록 계약 된 모든 서비스가 포함됩니다. 예를 들어, 법률 전문가는 KPO 비즈니스와 계약을 맺고 고객과 계약을 체결 할 수있는 연구를 수행 할 수 있습니다. KPO 컨설턴트는 클라이언트 비즈니스를 위해 KPO 컨설팅 작업을 수행하는 전문가 또는 클라이언트 비즈니스가 해당 작업을 완료 할 수있는 KPO 작업자를 찾을 수 있도록 돕는 전문가입니다.

KPO 컨설턴트가 고객을 위해 아웃소싱 업무를 수행 할 때, 그 업무는 주로 조직에서의 역할과 상태에 달려 있습니다. 예를 들어 KPO 경영 컨설턴트는 고객 비즈니스 담당자와 직접 통신하는 일을 담당 할 수 있습니다. 또한 KPO 조직이 제공하는 서비스 종류를 결정하고 비용과 기술 및 비즈니스에 사용되는 관행에 관한 최종 결정을 내릴 수도 있습니다.

일부 KPO 전문가는 인텔리전스를 분석하고 권장 조치 및 전략을 사용하여 고객에게 다시보고합니다. 이 경우 KPO 컨설턴트는 분석을 수행하기 전에 고객을 만나서 어떤 솔루션을 찾고 있는지 결정합니다. 해외 KPO 컨설턴트는 온라인 또는 전화를 통해 고객과 커뮤니케이션 할 수 있습니다. KPO 컨설턴트는 결론을 제공하는 보고서를 작성하고 이러한 결론에 도달 한 방법을 설명합니다.

KPO 컨설턴트가 고객이 KPO 회사를 찾을 수 있도록 도와주는 전문가를 설명 할 수도 있습니다. 예를 들어, 고객은 KPO 컨설턴트와 만나 여러 가지 문제 나 잠재적 인 프로젝트를 제시 할 수 있습니다. 그런 다음 컨설턴트는 이전에 사용한 KPO 직원과 자신이 잘 수행 할 수있는 KPO 직원과 고객을 설정할 수 있습니다. 이러한 종류의 컨설턴트는 고객 비즈니스와 KPO 비즈니스의 중개자 역할을 수행하여 고객이 특정 표준 및 지침을 따르는 회사에 아웃소싱하고 있다고 안심할 수 있습니다.

KPO 컨설턴트는 채용 담당자로도 활동할 수 있습니다. 이 경우 이력서를 통해 읽고 읽을 수 있으며 소중한 KPO 전문가가 될 수 있다고 생각되는 근로자를 선택할 수 있습니다. 컨설턴트는 유망한 전문가를 만나기 위해 유명한 학교를 방문 할 수도 있습니다.