노사 관계 관리자는 무엇을합니까?
노사 관계 관리자는 두 그룹의 만족을 보장하기 위해 경영진과 직원 간의 도관 역할을합니다. 그는 노동 조합 또는 비 유합 직원을 다룰 수 있으며 종종 정부 기관에서 고용됩니다. 소기업과 대기업 모두 일반적으로 노사 관계 관리자를 고용합니다. 이 직업의 사람들은 종종 대학 수준의 주제에 대해 가르치거나 이익 및 비영리 회사의 독립 컨설턴트 역할을합니다.
이 직책에 유능한 노사 관계 관리자는 일반적으로 그가 일하는 지역의 가장 최근의 노동 및 임금 법에 대해 잘 알고 있어야합니다. 그는 종종 경영진 및 직원을위한 정책의 변화를 해석하고 계약의 언어와 하위 텍스트를 설명 할 것으로 예상됩니다. 어떤 상황에서는 경영진의 관점을 노조 대표에게 대표하도록 지정됩니다.
갈등 해결은 일반적으로 노사 관계 관리자의 직무의 대부분입니다. 상대적으로 작은 문제가 a로 상승하기 전에본격적인 직장 불만, 노사 관계 관리자는 일반적으로 상황을 중재하기 위해 중재했습니다. 이 개입은 종종 작업 중단, 소송 또는 파업을 방해합니다. 관리자는 종종 정부 기관, 노조, 직원 및 관리를 포함한 다양한 플레이어와 의사 소통해야합니다.
노사 관계 관리자가 지방 또는 지역 차원에서 정부 기관에서 일하는 경우, 그의 직무는 공무원과 관련된 문제에 더 집중할 수 있습니다. 이 주제에는 정기적으로 직장 분류, 노동법 및 지침 및 직장 안전 규범, 임금, 시간당 근로자 및 일반 공정한 고용 관행과 관련된 규칙이 포함됩니다. 일부 노동 관계 관리자는 경제, 직장 커뮤니케이션 및 노동법에 대한 연구를 수행하고 정부 기관을위한 통계를 수집합니다.
노동 관계 관리자의 일상 업무는 일반적으로 일관됩니다.그는 민간 또는 공공 부문에서 일합니다. 그는 일반적으로 노동 주제 또는 직장 커뮤니케이션과 관련된 모든 직장 활동을 문서화해야합니다. 직원과 경영진의 회의에 종종 참석할 것으로 예상되기 때문에 관리자는 종종 그의 관찰 및 보고서에서 객관적이어야합니다. 노동 관계 활동에 기반한 통계 보고서는 일반적 으로이 직업을 가진 사람으로부터 예상됩니다.
성공적인 노사 관계 관리자는 일반적으로 모든 당사자에게 공정하게 생각하고 공감하는 것으로 유명한 훌륭한 청취자입니다. 그의 조직 기술은 일반적으로 몇 주 또는 몇 달 동안 토론을 위해 열려있을 수있는 여러 가지 문제와 관련된 서류 및 파일이 포함되어 있기 때문에 중요합니다. 우수한 구강 및 서면 커뮤니케이션 기술은 플러스로 간주됩니다.
경영학, 노사 관계 또는 인적 자원 학사 학위는 일반적 으로이 직책에 대한 자격을 갖추려면 필요합니다. 시니어 레벨 포지션노동 관리에서는 관련 집중력으로 석사 학위가 필요할 수 있습니다. 노조 대표로서의 경험, 상점 청지기 또는 인사 관리자가 선호됩니다.