유지 관리 스케줄러의 기능은 무엇입니까?

유지 보수 스케줄러는 업무를 수행하는 회사 나 회사에 따라 다양한 목적으로 작업 승무원 또는 서비스 차량을 조정하고 파견하는 사람입니다. 유지 보수 스케줄러는 훌륭한 의사 소통 및 팀 플레이어뿐만 아니라 체계적이고 효율적이어야합니다. 라디오 나 전화와 같은 통신 장치를 사용할 책임이 있으며 스케줄러는 워드 프로세싱 및 스프레드 시트 프로그램과 같은 일반적인 컴퓨터 프로그램을 사용할 수도 있어야합니다. 스케줄러가 되려면 일반적으로 고등학교 교육을 이수해야합니다.

경우에 따라, 지원자는 유지 보수 스케줄러가되기 위해 준 학사 학위 또는 전문 자격증을 취득해야 할 수도 있습니다. 드물기는하지만 대부분의 직업에서이를 요구하지는 않지만 학사 학위를 취득해야 할 수도 있습니다. 유지 보수 스케줄러는 소방서, 경찰서, 수리 회사, 설치 회사 또는 납품 회사와 같이 작업 승무원이나 서비스 차량을 정기적으로 파견하는 회사에서 근무합니다. 유지 보수 스케줄러는 항상 모든 작업 승무원 및 차량의 위치를 ​​알아야하며 해당 근로자 및 차량에 대한 일일 스케줄을 설계하고 구현합니다.

유지 보수 스케줄러는 또한 정기적으로 작업 승무원 및 운전자와 상호 작용하여 특정 위치, 교통 상황 또는 기상 상태 또는 하루 일정 변경에 가장 적합한 경로를 알려줍니다. 승무원이 특정 직무를 떠나기 전에 스케줄러는 해당 승무원과 협력하여 해당 직무를 위해 어떤 장비를 가져 가야하는지 결정할 수 있습니다. 작업 승무원 및 장비 파견과 관련된 모든 서류는 스케줄러의 책임이며, 작업 승무원이 서류를 작성해야하는 경우, 스케줄러는 해당 문서를 적절한 시간 내에 수집해야합니다.

유지 보수 스케줄러도 고객과 대화해야합니다. 스케줄러는 고객의 지시에 따라 작업 주문을 조정하고 적절한 방식으로 고객 불만을 처리하며 본질적으로 항상 고객 만족을 보장해야하기 때문에 고객 서비스에 대한 배경 지식은 종종 그러한 직책을 고용하는 회사가 선호합니다. 플래너의 다른 책임은 특정 산업에 따라 다를 수 있습니다. 일부는 현지 법률 및 규정을 알아야 할 수도 있고, 파견 목적으로 화재 및 경찰법을 알아야 할 수도 있습니다.