요양원 조사관은 무엇을합니까?

요양원 검사관은 시설을 방문하여 건강과 안전에 대한 감사를 실시하여 주민에게 적절한 수준의 치료를 제공하고 있음을 확인합니다. 검사에는 일반적으로 공인 간호사, 소방 안전 전문가, 사회 복지사 및 기타 관련 훈련을받은 사람들이 포함될 수있는 팀이 포함됩니다. 검사관은 발표되지 않은 현장 방문을 수행하여 며칠이 걸릴 수 있으므로 관찰, 인터뷰 및 문서 검사가 가능합니다. 방문이 끝나면, 그들은 보고서를 작성하고 요양원에 경고 또는 제재가 필요한지 여부를 결정합니다.

검사 전에 팀 구성원이 시설을 논의하기 위해 모입니다. 요양원 검사관은 발생할 수있는 사전 위반 및 안전 문제를 검토 할 수 있습니다. 방치, 남용 또는 다른 안전 문제에 대한 특정 불만에 대해 검사를 수행하는 경우 팀원은 불만을 검토하고 논의합니다. 그들은이 정보를 사용하여 시설이 제공된 서비스의 모든 측면을 철저히 점검하기위한 점검표를 개발합니다.

관찰 구성 요소에서 요양원 검사관은 환자, 직원 및 가족 구성원을 감시합니다. 여기에는 약물과 식사가 제공되는 방법을보고, 사람들이 상호 작용하는 방식을 관찰하기 위해 시설을 통해 로밍하고, 부엌, 방 및 기타 시설에 대한 신체 검사를 수행하는 것이 포함될 수 있습니다. 목표는 부적절하게 보관 된 음식, 약물을 제공하기 전에 환자를 식별하지 못하거나 요양원 직원의 욕설 같은 안전 문제를 파악하는 것입니다.

인터뷰에는 주민, 직원 및 가족과의 토론이 포함될 수 있습니다. 요양원 검사관은 근로 및 생활 조건, 특정 문제 및 교육에 대해 문의합니다. 신뢰를 구축하고 유용한 정보를 얻으려면 일련의 세션이 필요할 수 있습니다. 예를 들어, 오랜 시간 또는 제한된 휴식 시간에 대해 우려하는 직원은 첫 번째 인터뷰에서 이에 대해 공개하지 않을 수 있지만 요양원 검사원이 더 친숙해지면 나중에 인터뷰에서보고 할 수 있습니다.

문서 검토도 ​​작업의 일부입니다. 이러한 업무에는 섭취 서류 작업, 작업자, 시설 유지 보수, 소방 훈련 및 관련 주제에 대한 문서 검토가 포함됩니다. 문서에 구멍이 있으면 요양원 검사원이 그 이유를 찾아야합니다. 마찬가지로, 문서가 위조 된 정보, 거주자에 대한 학대 표시 자 또는 직원에 대한 부적절한 세금 원천 징수 정보와 같은 문제의 징후를 나타내는 경우 이러한 문제가 표시 될 수 있습니다.

검사 정보는 요양원을 감독하는 규제 기관에 대한 완전한 보고서를 작성하는 데 사용될 수 있습니다. 요양원 검사관은 특정 경고 또는 통지를 발행 할 수도 있습니다. 경우에 따라 스프링클러 시스템 오작동과 같은 근본적인 문제를 해결할 수있을 때까지 검사 결과 시설이 종료 될 수 있습니다.