우체국 장은 무엇을 하는가?

우체국 장은 지역 우체국이나 메일 스테이션을 관리합니다. 전국 메일 시스템의 총 책임자는 일반적으로 포스트 마스터 (Postmaster) 장으로 알려져 있으며, 메일 서비스에서이 위치와 다른 관리 위치를 구분합니다. 이 작업에는 우체국의 법률 준수 문제를 해결하고 우편 서비스와 상호 작용할 수있는 정부 기관을 다루면서 다양한 관리 작업이 완료 될 수 있습니다. 포스트 마스터가 되려면 일반적으로 사람이 시험을 통과하고 직급을 통과해야합니다.

포스트 마스터는 매일 직원 일정을 설정하고 분쟁을 중재하며 교육을 감독하고 작업장을 조직 할 수 있습니다. 이 작업을 통해 우체국은 배후에서 원활하게 운영되고 규제 준수 여부를 확인할 수 있습니다. 법률이 업데이트되거나 변경되면이 직원은 우체국이 변경된 법률을 준수하도록하고 모든 직원이 관련 법률을 숙지하도록해야합니다.

포스트 마스터는 카운터에서 직접 일하지 않을 수도 있지만 고객 서비스도 업무의 일부입니다. 우편물 분실 또는 도난, 원치 않는 광고 및 기타 문제에 대한 불만을 지원할 수 있습니다. 우체국 장은 우체국, 일반 우편 및 기타 고객 서비스 요구에 대한 정책을 설정하고 감독 할 수 있습니다. 고객이 직원이나 운송 업체에 대해 불만을 제기 한 경우이 직원은 문제를 듣고 해결을 위해 근무하는 직원 일 수 있습니다.

이 상황에서 노동 분쟁이 발생할 수 있으며, 우체국 장이 분쟁 해결의 최전선에있을 수 있습니다. 이 직원은 또한 공무원과의 회의에서 우체국을 대표합니다. 법 집행 기관이 우체국의 도움을 필요로 할 때 우체국 관리자는 연락 담당자이며 법정에서 제기 될 수있는 정책과 절차에 대한 질문은 우체국 장이 증언해야 할 수도 있습니다. 또한 우체국을 통해 이용할 수있는 서비스에 대한 대중 봉사 활동 및 교육 방법도 포함됩니다.

이 분야에서 일하려면 경험, 관리 기술 및 사람들과의 편안함이 필요합니다. 일부 국가에서는 포스트 마스터로 일하기 위해 학위가 필요하며, 다른 국가에서는 강력한 경력 기록과 함께 시험에 대한 만족스러운 성과로 충분합니다. 이 직업에 관심이있는 사람들은 직업 목록을보고 어떤 종류의 요구 사항이 있는지 확인할 수 있습니다.이 정보는 경력 계획에 유용 할 수 있기 때문입니다.