실무 관리자는 무엇을합니까?
실무 관리자는 의사 및 치과 진료소 또는 수의과 진료소와 같은 의료 시설에서 일상 업무를 관리 할 책임이 있습니다. 관리자는 의사와 간호사를 포함한 회사의 의료 종사자와 협력하여 업무를위한 사업 계획을 개발합니다. 일반적으로 관리자는 예산 관리, 직원 관련 업무 처리 및 비즈니스 파트너와의 계약 협상에 대한 책임이 있습니다.
일반적으로 실무 관리자는 비즈니스 관리 또는 관리 분야에서 대학 학위를 취득해야합니다. 일부 국가에서는 의학적 관리에 관여하는 사람은 의학 또는 관련 주제의 대학 학위를 이수해야합니다. 많은 관리자는 수년간의 실무 경험을 얻은 후 관리 역할로 전환하기로 결정한 경험 많은 의사 또는 의료 전문가입니다. 따라서 고용주는 일반적으로 관리자에게 사전 의료 관련 경험과 특정 학업 자격을 갖도록 요구합니다.
관리자는 실무가 적절하게 수행되도록해야합니다. 이를 위해서는 환자의 요구를 처리하기에 충분한 수의 의사, 간호사, 치과 의사 및 기타 의료 종사자를 모집해야합니다. 또한 관리자는 접수, 전화 직원 및 청구 전문가와 같은 비 의료 직원을 고용해야합니다. 경우에 따라 실무 관리자에게보고하는 부서 관리자가 신입 사원과의 인터뷰를 담당하지만 대부분의 경우 관리자는 전체 직원 예산을 관리합니다.
다른 사업과 마찬가지로 의료 관행도 수익성을 유지하려면 새로운 고객을 유치해야합니다. 실무 관리자는 광고를 위해 얼마의 돈을 따로 둘 것인지와 그 실습을위한 광고를 어디에 둘 것인지 결정합니다. 많은 커뮤니티에서 실무 관리자는 다른 비즈니스 관리자와 비즈니스 관계를 맺을 수있는 커뮤니티 그룹에 참여하게됩니다.
사업을 홍보하는 것 외에도 관리자는 의료 공급 회사 및 공급 업체와 계약을 협상해야합니다. 제약 회사는 종종 의료 시설에 새로운 약물을 판매하고 관리자는 일반적으로 해당 회사에서 구입할 약물과 서비스를 결정하기 전에 진료 실무자와 상담합니다. 관리자는 의료 장비 및 소모품 외에도 종이, 통신 시스템, 컴퓨터 소프트웨어 및 직원들이 매일 사용하는 실습용 장비 구매 계약을 협상해야합니다.
실무 관리자는 직원 및 고객 서비스 문제와 관련된 대인 관계 분쟁을 처리 할 책임이 있습니다. 갈등이 발생하면 관리자는 일반적으로 직원에 대해 징계 조치를 취하고 불만족 한 고객에게 환불 또는 환불을 제공 할 권한이 있습니다. 일부 의료 행위는 주요 의료 회사에서 운영하며,이 경우 성공적인 실무 관리자는 때때로 지역 임원 또는 이사 역할로 승진합니다.