프로그램 관리자는 무엇을합니까?

프로그램 감독자는 일반적으로 일련의 수업, 코스 또는 활동을 관리하는 여러 영역에서 활동의 진행을 지시하고 종종 참여합니다. 이 프로그램은 정부가 후원하는 직업 기술 수업, 정신병 환자 또는 다른 많은 정부, 민간 또는 상업 프로그램을위한 체계적인 생활 상황 일 수 있습니다. 프로그램 관리자는 상급 관리자가 설정 한 목표를 달성 할 수 있도록 감독 직원의 책임이 있습니다.

프로그램 관리자는 일반적으로 관리자에게 명확한 직무 명부를 제공합니다. 프로그램 감독자는 일반적으로 대부분의 경우 프로그램을 만들거나 쓰지 않고 구현 및 실행을 감독합니다. 일반적인 프로그램 감독 업무에는 직원 교육, 일정 수립, 성과 검토 및 참가자의 불만 처리가 포함됩니다.

일부 프로그램 감독관은 직원을 모집하고 고용합니다. 감독자는 보통 특정 프로그램 세부 사항이 올바르게 구현되도록 직원을 교육합니다. 예를 들어, 정부가 후원하는 직업 기술 수업에서는 프로그램 참여자에게 특정 적성 검사와 같은 필수 도구를 제공해야 할 수 있습니다. 커리어 프로그램 감독자는 직원에게 테스트를 관리하는 방법을 교육해야 할 수도 있습니다. 이런 방식으로, 관리자는 프로그램 세부 사항을 강조 할 수 있습니다.

특정 프로그램의 감독자는 직원의 업무를 지속적으로 감독하고 정기적 인 성과 검토를 제공해야합니다. 성과 검토를 통해 직원은 업무를 개선하여 프로그램을 효율적으로 운영 할 수 있습니다. 특히 비영리 프로그램의 경우 프로그램이 효과적으로 수행되지 않거나 참가자의 불만이 너무 많으면 자금이 삭감 될 수 있습니다. 프로그램 감독자는 항상 불만을 신속하게 처리해야합니다. 관리자는 강력한 의사 소통 자일뿐만 아니라 문제 해결 자 여야합니다.

해당 분야와 관련된 학사 학위는 프로그램 감독자가되어야합니다. 관리자는 프로그램 주제에 대한 교육과 경험의 조합으로 관리자를 고용 할 수 있습니다. 예를 들어, 공원 및 레크리에이션 프로그램 감독관은 체육 교사 또는 과목의 일부 코스와 물리 교사의 조수로서의 업무 경험이 필요할 수 있습니다. 인명 구조 또는 구급 증명서와 같은 다른 요구 사항도 필요할 수 있습니다.

프로그램 관리자는 다른 부서의 관리자 또는 직원과 협력해야 할 수도 있습니다. 그들은 프로그램의 참가자와 관련된 통계를 기록하고 직원의 지불에 관한 급여와 통신해야 할 수도 있습니다. 감독자는 일반적으로 프로그램과 관련된 업계 행사뿐만 아니라 회의에 참석해야합니다.