공공 보험 조정자는 무엇을합니까?

공공 보험 조정자는 약간의 뉘앙스와 고용주라는 하나의 주요 차이점을 제외하고는 전통적인 보험 조정자와 독립적 인 조정자와 다소 유사합니다. 거의 모든 보험 회사에는 일반적으로 자체 조정자가 있으며 회사 직원은 직원 조정자로 불립니다. 때때로 보험 회사는 독립 조정자를 계약자로 사용합니다. 이것은 일반적으로 대량 또는 재난의시기입니다. 직원 조정자 및 독립 보험 조정자 모두 보험 회사에보고하며 보험 계약자 또는 청구인이 아닌 회사에 법적 구속력이 있습니다.

공공 보험 조정자는 보험 회사가 아닌 독립적으로 운영되는 회사 나 컨설팅 그룹에 의해 고용되거나 자영업자 일 수 있습니다. 공공 보험 조정자는 보험 계약자 또는 청구자를 대신하여 일합니다. 이러한 조정자들은 종종 협상을하거나 손상에 대한 공정한 가치를 찾게됩니다. 그들은 보험 회사와 직접 협력하므로 보험 가입자는 그렇게 할 필요가 없습니다.

공공 조정자들은 대부분 화해의 일정 비율을 수수료로 청구합니다. 손실의 규모와 회사가 청구를 지불 할 것인지의 여부에 따라 비율이 달라질 수 있습니다. 일부 조정자는 청구가 지급되지 않을 가능성이있는 경우 청구를하지 않습니다.

2010 년 말 미국 50 개 주 중 44 개 주가 공공 보험 조정자 면허에 관한 법률을 보유하고 있습니다. 각 관할권은 특정 공공 보험 조정자 교육 및 요구 사항에 따라 다릅니다. 이러한 조정자 중 상당수는 이전에 보험 회사에서 근무했으며 이미 라이센스를 빨리 얻는 데 필요한 배경 지식이 있습니다. 일부 공공 조정 회사는 교육 비용을 지불합니다.

공공 보험 조정자의 의무는 모든 특정 손실에 따라 다르지만 모든 시나리오에 존재하는 일부 의무가 있습니다. 이러한 조정자에게는 훌륭한 고객 서비스 기술이 있어야합니다. 보험 계약자와 청구자는 자신의 편에 누군가를 원합니다. 그들은 자신들이 안전하고 존중 받고 돌 보도록하기를 원합니다. 공공 보험 조정자들은 또한 보험 정책을 검토하고 보험 적용 범위를 결정할 수 있어야합니다. 보험 적용이없는 청구가 없기 때문에, 이용 가능한 보험 적용이 있는지 확인하기 위해 취해야 할 첫 번째 단계 중 하나 여야합니다.

다음 단계는 손실을 평가하는 것입니다. 대부분의 공공 조정자는 피해 및 건강 청구가 아닌 재산 및 비즈니스 청구를 처리하므로 이러한 조정자는 피해 현장에서 차량을 검사하고 각 손실의 모든 문서 및 측면을 검토합니다. 그들은 재산이나 자동차를 검사하는 방법을 알아야하고 검사 과정에서 매우 실습해야합니다. 그런 다음 조정자는 가치에 대한 손상을 평가하여 비즈니스 중단, 가치 및 추가 비용을 결정해야합니다. 이 정보는 검토를 위해 보험 회사에 제출 된 보험 가입자를 대신하여 보고서로 작성됩니다.

불일치가있는 경우 공공 보험 조정자가 회사 조정자와 클레임을 협상합니다. 모든 과정에서 공공 조정자는 피보험자와 연락을 유지하고 그 사람에게 청구 상태를 계속 알려야합니다. 합의에 도달하면, 조정자는 자신의 일부를 합의합니다. 추가 결과 나 손해를 포함하여 어떤 이유로 든 청구가 다시 열리면 공개 조정자는 모든 우려와 검토를 해결하기 위해 물러납니다. 공공 조정자들은 항상 피보험자를 대신하여 일하고 있습니다.