품질 보증 관리자는 무엇을합니까?

품질 보증은 제조업체와 생산자가 제품의 일부로 예상되는 표준에 달려 있는지 확인하는 다양한 단계를 나타냅니다.이 프로세스는 개발에서 최종 생산에 이르기까지 상기 제품 제조와 관련된 다양한 단계에 적용됩니다. 이런 의미에서, 품질 보증 감독관은 상품의 품질을 보장하는 척도로 전체 프로세스에 관여해야합니다.

품질 보증 감독관의 의무 중 하나는 회사가 달성하고자하는 표준이 균일 한 방식으로 제품 생산에서 완전히 구현되도록하는 것입니다. 예를 들어, 아침 식사 시리얼을 생산하는 회사는 자사의 제품이 모든 배치에서 동일한 품질과 표준을 지속적으로 달성하기를 원합니다. 이를 위해서는 품질 보증 감독관이 회사가 기존 프로에서 벗어나지 않도록 생산 공정에 적극적으로 참여해야합니다.덕션 과정.

품질 보험 감독자의 책임의 또 다른 중요한 측면은 제품이 해당 지역의 모든 규정이나 소비자 안전법을 준수하는지 확인하는 것입니다. 예를 들어, 미국에서는 시리얼 회사의 품질 보증 감독관이 회사의 제품이 FDA (Food and Drug Administration) 요구 사항을 준수해야합니다. FDA는 식품 품질의 품질을 감독하고 미국에서 동일한 안전 표준을 설정하는 주요 규제 기관이기 때문입니다. 따라서 품질 보증 감독관은 다른 성분이 수용 가능하고 박스의 포장 및 라벨이 FDA 요구 사항을 충족하도록해야합니다.

품질 보증 관리자는 유형을 결정하기 위해 생산 프로세스의 다양한 측면을 감독해야합니다.필요한 표준을 충족시키기 위해 만들어야하는 개선. 그 또는 그녀가 아무것도 알지 못하면 해당 정보는 구현을 위해 회사 관리에 전달되어야합니다. 품질 보증 감독관은 또한 요구 사항을 충족시키기 위해 필요한 개선 사항을 직원에게 교육해야합니다. 소비자가 제품의 품질에 대한 피드백을 제공 할 수있는 프로세스를 구현해야합니다. 회사 제품과 관련하여 고객의 불만이 있다고 가정하면 품질 보증 감독관은 불만에 응답하고보다 만족스러운 결과를 달성하는 방법을 찾아야합니다.