추천 코디네이터는 무엇을합니까?

일반적으로 진료 의뢰 코디네이터는 환자 및 건강 관리 전문가와 협력하여 약속을 예약하고, 보험 문제를 검토하고, 의료 행위의 원활한 운영을 지원하는 건강 관리 행정 전문가입니다. 진료의 규모에 따라 코디네이터는 추가적인 행정적 책임이 있거나 신규 및 재 입원 환자를위한 초기 및 후속 약속을 설정하는 것을 전문으로 할 수 있습니다. "추천 코디네이터"라는 용어는 영업 지향 비즈니스에 대한 고객 추천 관리와 같은 다른 유형의 작업을 설명하는 데에도 사용될 수 있습니다. 두 경우 모두 코디네이터에게는 강력한 관리 및 조직 기술이 있어야합니다.

의료 분야에서 근무할 때 의뢰 코디네이터는 종종 의료 서비스를 받기 위해 진료 예약을해야하는 환자의 전화를받습니다. 그러한 경우 코디네이터는보다 구체적인 조언을 위해 호출자를 간호사 나 의사에게 넘기는 것이 좋은지 알기 위해 약속 요청의 우선 순위를 결정할 때 자신의 최선의 판단을 사용해야 할 수도 있습니다. 코디네이터는 환자의 상태를 적절하게 관리하는 데 필요한 추가 약속 또는 작업을 예약하기 위해 환자와 후속 조치를 취할 수도 있습니다. 또한 약속 일정을 잡기 전에 치료가 승인되었는지 확인하기 위해 보험 회사와 협력 할 책임이 있습니다.

의료 환경에서 의뢰 코디네이터가 되려면 일반적으로 고등학교 졸업장과 사무실 관리 분야의 경력이 있어야합니다. 일부 고용주들은 코디네이터가 건강 관리 사무실 행정에서 정식 교육과 배경을 갖기를 원할 수도 있고 소규모 관행은 의뢰 코디네이터의 업무를 수행하고 기본적인 건강 관리 서비스를 제공하기 위해 의료 보조원을 고용하기를 원할 수도 있습니다. 모든 경우에 코디네이터는 건강 관리 개인 정보 보호 및 기밀 유지에 관한 법률을 숙지해야합니다.

건강 관리 외의 일부 사업체는 다른 업무를 수행하기 위해 추천 코디네이터를 고용 할 수 있습니다. 회사가 입소문 광고에 의존하고 새로운 비즈니스를 추천 한 것에 대해 현재 고객에게 보상하는 경우, 일반적으로 관리 직원이 추천을 선별하고 회사에 추천하는 사람들을 보상하는 프로세스를 개발해야합니다. 추천 코디네이터는 비즈니스에서 필요에 따라 다른 사무실 관리 작업을 완료 할 수도 있습니다. 이러한 유형의 추천 코디네이터의 기술은 사무실 기술이 필요하지만 영업 및 마케팅에 대한 추가 교육 및 경험이 필요할 수 있으므로 건강 관리 산업에서 일하는 기술과 유사 할 수 있습니다.