룸 서비스 서버는 무엇을합니까?

룸 서비스 서버에는 여러 가지 책임이있을 수 있습니다. 서버는 일반적으로 작업하는 동안 룸 서비스 관리자에게보고합니다. 그들은 품목을 재입고하고, 주문을 받고, 그 주문을 호텔이나 롯지의 각 방에 배달해야합니다. 룸 서비스 주문이 느리면 룸 서비스 서버가 호텔의 다른 지역을 도와야 할 수도 있습니다.

룸 서비스 서버가 교대 근무를 시작하면 관리자와 체크인 한 다음 하루를 준비해야합니다. 음식물, 조미료 및 식기류로 주방을 재입고 할 수 있습니다. 대부분의 호텔 서버에는 방마다 음식을 운반 할 수있는 카트가 있으며,이 제품도 재입고해야합니다.

호텔 투숙객은 룸 서비스 서버에 전화하여 주문을합니다. 서버는 음식 주문을 받아 부엌으로 전달합니다. 주방 직원이 음식을 준비한 후 서버는 음식을 카트에 놓고 올바른 방으로 주문을 전달합니다.

주문이 객실로 전달되면 룸 서비스 서버가 호텔 고객과의 주문을 처리하여 주문이 올바른지 확인합니다. 서버는 또한 카트에서 아이템을 꺼내어 룸 테이블에 깔끔하게 놓습니다. 그는 보통 공손하고 호텔 손님과 좋은 교감을 쌓을 것으로 기대됩니다. 손님이 음식 트레이를 다 먹었을 때, 서버는 더러운 접시를 집어 부엌으로 가져 오는 역할을합니다.

룸 서비스 직원은 또한 호텔 미니 바와 스낵 품목을 각 객실에 보관해야합니다. 게스트에 특별한 요청이있는 경우 서버는 이러한 요구도 충족해야합니다. 룸 서비스 서버는 특히 바쁠 때 호텔 레스토랑이나 바에서 음식을 제공 할 수 있습니다.

룸 서비스 서버는 너무 많은 직무를 수행하기 때문에 호텔에서 구직을하려면 사전 경험이 있어야합니다. 호텔 고용주는 고객 서비스 기술이 있거나 식품 산업 내에서 고객 서비스를 제공하는 직업을 가진 사람을 찾습니다. 서버는 외관이 깔끔해야하며 고객 및 다른 호텔 직원과 즐거운 태도를 가져야합니다.

룸 서비스 직원은 종종 시간당 임금 또는 연봉을 받고 호텔 손님으로부터 팁을받습니다. 풀 타임 서버는 고용주가 제공하는 의료 및 기타 혜택을받을 수 있습니다. 서버는 일반적으로 열심히 일하고 손님을 기쁘게한다면 좋은 생활을 할 수 있습니다.