영업 개발 담당자는 무엇을합니까?
영업 개발 담당자가 회사의 마케팅 부서에서 제공 한 리드에 따라 판매를 시도합니다. 이러한 따뜻한 리드를 사용하여 영업 개발 담당자는 주로 전화 및 전자 메일을 통해 고객 또는 잠재 고객에게 연락합니다. 담당자는 일반적으로 해당 담당자와 약속을 정하고 해당 정보를 외부 영업 부서로 전달합니다.
영업 개발 담당자의 직무에는 일반적으로 마케팅 캠페인에 참여하고 가능한 고객을 식별하기 위해 데이터베이스를 사용하는 것이 포함됩니다. 담당자는 이러한 리드에 연락하여 회사에서 제공하는 특정 제품이나 서비스를 홍보합니다. 과거에 유사한 품목을 구매 한 고객을 식별하고 타겟팅하여 특별 제안에 대해 알릴 수 있습니다.
영업 개발 담당자는 데이터베이스를 사용하여 구매 습관을 조사하고 영업을 늘리는 기회를 개발할 수 있습니다. 이 직종의 사람들은 일반적으로 회사의 정보 기술 부서, 마케팅 및 영업 팀과 긴밀하게 협력합니다. 또한 영업 팀이 부재 중일 때 사무실로 들어오는 영업 전화를 처리 할 책임이 있습니다.
영업 개발 담당자를 고용하는 회사는 일반적으로 영업, 마케팅 또는 고객 서비스 경험을 원합니다. 일부 기업에서는 금융 시장과 같은 특정 산업 분야에서 근무한 역사와 함께 텔레 마케팅에 대한 과거 경험이 필요할 수 있습니다. 대기업에서는 관련 분야의 학사 학위가 필요할 수 있습니다.
이 직종에서 일하는 사람들은 일반적으로 나가는 성격과 모든 유형의 사람들과 의사 소통하는 능력을 가지고 있습니다. 회사에서 처리하는 제품 또는 서비스의 이점을 명확하게 설명하고 새로운 고객과 관계를 형성해야합니다. 기본 영업 기술은 업무의 일반적인 요구 사항을 나타냅니다.
일부 회사에서 영업 개발 담당자는 인터넷을 소셜 네트워킹 도구로 사용하여 새로운 비즈니스를 생성합니다. 이 사람은 경쟁 업체가 사용하는 전략에 대한 연구를 수행하고 마케팅 영역에서 판매 동향을 찾을 수 있습니다. 좋은 컴퓨터 기술과 소셜 미디어에 대한 친숙 함은 일부 회사의 자산을 나타냅니다.
기록 관리는 일반적으로 영업 개발 담당자가 처리하는 다른 작업을 정의합니다. 모든 대화 및 대화 결과를 기록 할 수 있습니다. 담당자는 나중에 각 고객에게 전화를 걸기위한 일정을 설정하고 고객이 새로운 제품이나 서비스를 수용하는 것처럼 보 였는지 확인할 수 있습니다.