Salesforce 관리자는 무엇을합니까?

Salesforce 관리자는 특정 지방 자치 단체 또는 지역 내 회사의 영업 활동을 관리합니다. 관리자는 영업 팀원을 고용 및 코치하고 영업 및 생산 목표를 영업 부서 및 직원에게 할당합니다. 이러한 개인은 지역 매출 및 수익성 목표를 달성하거나 초과 할 책임이 있습니다.

일반적으로 Salesforce 관리자는 산업 또는 회사 별 영업 경험이있는 개인입니다. 또한 많은 회사에서는 관리자가 비즈니스, 관리 또는 관련 주제로 대학 학위 프로그램을 이수해야합니다. 일부 국가에서는 특정 유형의 제품 및 서비스 판매가 엄격하게 규제되며,이 경우 세일즈 포스 관리자가 리더십 역할을 수행하기 전에 라이센스 시험에 너무 합격했을 수 있습니다.

제조 회사, 소매 업체 및 서비스 제공 업체는 모두 연간 판매 목표를 설정하고 회사 전체의 매출 목표는 해당 회사가 운영되는 여러 지역으로 나뉩니다. 각 지역 영업 사원은 연간 매출 목표를 분기 별 또는 월별 영업 목표로 나누어야합니다. 이러한 목표는 영업 사원간에 나뉘어 있지만 관리자는 영업 팀 구성원이 이러한 목표를 달성하기위한 계획과 전략을 수립하도록 도와야합니다. 많은 관리자가 영업 팁과 모범 사례를 보여주는 개인 또는 직원 그룹과 교육 세션을 수행합니다. 일반적으로 관리자는 정기적으로 사무실 또는 부서 관리자를 만나 목표 달성을위한 각 팀의 진행 상황을 추적합니다.

관리자는 공개 영업 포지션에 대한 후보자를 인터뷰해야합니다. 직원을 채용 할 때 영업 사원 관리자는 인사 부서 (HR) 담당자와 새 직원의 오리엔테이션 및 교육을 조정해야합니다. Salesforce 관리자는 일반적으로 영업 목표를 달성하지 못하거나 회사 규칙 또는 절차를 위반하는 개인에 대해 징계 조치를 취할 권한이 있습니다. 직원이 사임하거나 해임되면 관리자는 이러한 역할을 고려하기 위해 예비 직원이 보유해야하는 기술과 자격을 자세히 설명하는 작업 목록을 작성해야합니다.

세일즈 포스 관리자는 일반적으로 특정 운영 지역의 일상 업무를 처리하지만, 경우에 따라 이러한 개인은 운영을 늘리고 새로운 영역으로 확장 할 계획을 세우는 책임도 있습니다. 여기에는 새로운 고객과의 거래에 동의함으로써 회사의 시장 입지 확대 또는 현재 판매 지역의 경계를 넘어 새로운 작업 위치를 열어 시장 영역을 물리적으로 늘리는 것이 포함될 수 있습니다. Salesforce 관리자는 일반적으로 지역 영업 이사 또는 경영진에게보고합니다. 이 개인은 관리자에게 지침과 조언을 제공 할 수 있으며 필요한 경우 임원은 추가 교육을 위해 관리자를 보낼 수 있습니다. 관리자는 일반적으로 기본급을 받지만 많은 사람들은 성과 기반 보너스를 받고 지역 임원은 일반적으로 보너스를 부여할지 여부를 결정합니다.