세일즈맨은 무엇을합니까?
세일즈맨은 보상과 교환하여 구매자에게 서비스 나 제품을 거래합니다. 그는 회사의 사람 얼굴로서 정보를 제공하고 설득력있는 기술을 사용하여 고객의 구매 결정에 영향을 주기도합니다. 이러한 기본 사항 외에도 판매원의 업무 특성은 판매하는 제품 또는 서비스의 유형과 영업 방법에 따라 크게 다릅니다. 일부 영업 사원은 제품 아울렛을 기반으로하며 해당 제품을 적극적으로 찾는 아울렛에 오는 고객에게 서비스를 제공합니다. 다른 고객은 잠재 고객을 방문하거나 연락하여 제품을 소개하거나 다른 영업 사원과 입찰하여 서비스 계약을 체결하여 판매를 생성합니다.
자동차 딜러는 제품 판매점 (이 경우 자동차 딜러)을 기반으로하는 판매원의 예입니다. 그는 제품을 조사하거나 구매하려는 사전 설정된 욕망으로 대리점을 방문하는 예비 고객에게 서비스를 제공합니다. 일반적인 업무에는 테스트 드라이브를 구매할 잠재적 인 구매자를 고용하고 자동차 자체에 대한 질문에 답변하고 금융 옵션 및 구매 가격 협상이 포함될 수 있습니다. 그는 일반적으로 마감 할 때마다 커미션을 수행하지만 정규 급여를받지 못할 수도 있습니다.
경우에 따라 세일즈맨은 경쟁 업체에 대해 서비스 계약을 확보하기 위해 입찰합니다. 이 방법은 건설 판매에 일반적입니다. 예를 들어, 배관 회사는 건설 할 쇼핑몰에서 욕실을 꾸미기를 원할 수 있습니다. 이 계약을 성사시키기 위해 회사의 영업 담당자는 작업의 범위를 조사하고, 공급 및 인건비의 예상 비용을 결정하고, 몰의 일반 계약자에게 계약을 수락 또는 거부 할 경쟁 입찰을 제출합니다. 일반적으로이 유형의 영업 위치는 회사 서비스에 대한 실무적인 이해가 필요합니다.
다른 영업 사원은 잠재 고객에게 제품을 소개하기 위해 접근하여 비즈니스를 생성합니다. 이 판매 방법에는 여행이 필요할 수 있습니다. 예를 들어 제약 담당자는 의료 서비스 제공 업체를 방문하여 회사 제품에 대해 논의하고 종종 제품 샘플을 제공합니다. 여기에서 세일즈맨은 제품을 직접 판매 할 책임이 없지만, 처방전을 자극하기 위해 건강 관리 제공 업체가 제품에 대한 인식에 긍정적 인 영향을 미쳐서 회사에 이익을주는 것에 대해 책임을집니다.
특정 영업 사원은 텔레 마케팅 센터에 있으며 잠재적 인 구매자에게 전화를 걸어 제품을 판매하려고합니다. 경우에 따라 이러한 영업 사원은 리드 또는 연구 또는 사전 서신을 통해 제품에 대한 잠재적 관심이 이미 확립 된 가능한 고객 목록에서 근무합니다. 다른 사람들은 냉담한 전화를하거나 상품에 대한 사전 설정된 관심이없는 개인에게 연락 할 수 있습니다. 냉담한 전화는 종종 일반 대중에 의해 부정적으로 여겨지며, 원치 않는 영업 전화는 성 가시고 방해가됩니다.
영업에서 일하기를 원하는 사람들은 비즈니스 연구에서 학사 학위가 유용 할 것입니다. 회사의 영업 부서에서 인턴하면 잠재적 영업 담당자에게 작업에 대한 심층적 인 이해를 제공 할 수 있습니다. 그러나 많은 성공적인 영업 사원은 경험이 가장 유익한 교육이라는 것을 알게됩니다. 따라서 잠재적 인 판매원은 책임과 보상이 더 큰 직책을 졸업하기 전에 저수준의 직무에서 기술을 연마하는 것을 고려할 수 있습니다.