보안 파견자는 무엇을합니까?

보안 파견자는 보안 회사의 관리 작업 및 조정을 처리합니다. 이는 개인 주택과 비즈니스를 가진 사람들을 포함하여 여러 고객에게 보안 서비스를 제공하거나 대행사가 아닌 자체 인사와 함께 직원을 포함한 여러 고객에게 보안 서비스를 제공 할 수 있습니다. 파견자는 현장, 고객 및 기타 직원 간의 경찰관 간의 의사 소통을 용이하게합니다. 또한 에스컬레이션 상황에 대한 지원을 위해 응급 서비스에 전화 할 수 있습니다.

작업의 한 부분에는 예약이 포함됩니다. 보안 디스패처는 예정된 작업 교대 근무 및 직무의 모든 직원의 위치를 ​​알고 있으며 정기적으로 고정 경비원 게시물 및 순찰에 대한 사람들과 체크인합니다. 사람들이보고하지 않거나 문제가 있음을 나타내는 경우 보안 파견자는 백업을 요청하거나 법 집행 지원을 요청할 수 있습니다. 고객은 또한 보안 파견자와 협력하여 설치, 유지 보수 및 감사 약속을 예약합니다.

보안 경보가 트리거되거나 누군가가 보안 사무실에 전화를 걸는 전화를 집어 올리면 디스패처가 상황을 처리합니다. 이 사람은 응급 상황이 발생하는지 여부를 결정하고 필요한 경우 도움을 요청합니다. 예를 들어, 주택 알람을 제 시간에 끄지 않는 사람은 상황이 괜찮다는 것을 나타내는 전화를 통해 코드를 제공 할 수 있습니다. 반대로, 보안 디스패처가 집에 전화를 할 때 아무도 대답하지 않으면 응답자가 곤경에 처한 사람이나 주택 소유자와 같은 문제를 평가하고 확인하기 위해 대응 자에게 보내질 수 있습니다.

데이터 입력은 작업의 일부가 될 수 있습니다. 신규 고객이 등록하면 보안 파견자가 정보를 입력하여 필요에 따라 업데이트 할 수 있습니다. 가드가 제공 한 리소스를 사용하여 파견자가 컴퓨터에 입력 할 수도 있습니다. 이렇게하면 새로운 전화 순찰 또는 응답과 같은 작업을 위해 직원이 해제되며 더 많은 것을 허용합니다.시스템, 사용 된 코드 및 기타 문제에 익숙 할 수있는 숙련 된 디스패처의 효율적인 대량 데이터 입력. 회사 또는 대학 캠퍼스와 같은 시설에서 보안 파견자는 부서의 구성 방식에 따라 주차 허가 및 보안 카드를 발행해야 할 수도 있습니다.

일반적으로 보안 파견자가 되려면 고등학교 학위 또는 이와 동등한 것이 필요합니다. 행정 경험을 갖고 빠르게 생각하고 혼란스러운 상황을 다루는 데 능숙 할 수는 있지만 특별한 훈련이 필요하지 않습니다. 일단 고용되면, 디스패처는 시스템 운영, 통화를 처리하며 응급 상황에 처한 사람들과 협력하는 방법에 대한 교육을받습니다. 비상 계획에 대한 지식을 테스트하고 모든 직원이 회사 프로토콜에 익숙한 지 확인하기 위해 정기적으로 재교육 교육이 필요할 수 있습니다.