보안 기술자는 무엇을합니까?
감시 카메라 및 화재 경보와 같은 다양한 보안 시스템을 설치하거나 수리하는 것은 보안 기술자의 임무입니다. 이 경력에는 일반적으로 상당한 여행이 필요하며 비즈니스 및 주택 소유자와의 협력이 포함될 수 있습니다. 대부분의 경우 보안 기술자가 되려면 고등학교 졸업장 또는 이와 동등한 자격을 취득하고 다양한 유형의 보안 시스템에서 인증을 받아야합니다. 일반적인 업무에는 고객 요구 평가, 관련 보안 시스템 권장, 보안 시스템 설치, 시스템 사용 시연 및 보안 시스템 수리가 포함됩니다.
고객의 개별 요구를 평가하는 것은 일반적으로 각 과제의 첫 단계입니다. 이를 위해 보안 기술자는 종종 세일즈맨과 함께 고객이 필요로하는 정확한 보안 시스템 유형을 결정합니다. 그가 주택 소유자를 다루는 경우, 평가는 간단하고 종종 한 가지 유형의 보안 시스템 만 포함합니다. 비즈니스를 다룰 때 시간이 오래 걸리고 때로는 여러 유형의 보안 시스템이 필요할 수 있습니다.
초기 평가 후 보안 기술자는 고객에게 가장 적합한 보안 시스템 유형에 대해 권장합니다. 예를 들어, 비즈니스가 감시 카메라에 관심이있는 경우 고객에게 사용 가능한 옵션을 보여줄 수 있습니다. 이와 함께 그는 일반적으로 각 옵션의 기능과 가격을 설명합니다. 고객이 선택하면 대략적인 제품 및 설치 비용을 추정하게됩니다. 이러한 업무 측면에서는 보안 기술자가 회사 제품에 대한 심층적 인 지식과 탁월한 의사 소통 기술을 갖추어야합니다.
고객 및 보안 기술자가 계약에 도달하면 설치 프로세스가 시작됩니다. 이때 필요한 모든 자료를 입수하여 주택 소유자 또는 사업장에 설치합니다. 하나의 보안 시스템에 대해서만이 프로세스는 일반적으로 몇 시간 내에 완료 될 수 있습니다. 설치에 여러 시스템이 포함 된 경우 프로세스 시간이 상당히 오래 걸릴 수 있습니다.
설치가 완료되면 일반적으로 보안 기술자가 각 시스템의 사용법을 보여 주어야합니다. 여기에는 일반적으로 사용 설명서를 검토하고 시스템 기능을 빠르게 살펴 봅니다. 혼동을 피하려면 보안 기술자가 각 제품에 대한 광범위한 지식을 가지고 있어야합니다.
또한 개인은 때때로 보안 시스템 수리를 수행해야합니다. 제품의 품질이 아무리 높아도 오작동이나 문제는 불가피하게 발생합니다. 보안 담당자가 작업장 또는 가정을 방문하여 시스템을 정상 작동 상태로 복원합니다.