선임 계정 관리자는 무엇을합니까?

선임 계정 관리자는 일반적으로 회사의 선임 영업 또는 마케팅 위치를 말합니다. 선임 계정 관리자는 명단의 계정 관리자보다 더 많은 경험을 보유합니다. 고위 회계 책임자는 상사 나 일반 관리자가 아니지만 일반적으로 다른 임원의 조언과 역할 모델링을 찾습니다. 선임 계정 관리자에게는 몇 가지 기본 작업과 경험 요구 사항이 있습니다.

고위 회계 담당자는 과거 성과를 바탕으로 총괄 관리자가 지정한 영업 목표를 달성 할 것으로 예상됩니다. 또한 고객 관계를 개발하고 새로운 고객을 찾는 일도 담당합니다. 이는 사전 요청없이 잠재 고객과 처음 접촉하는 콜드 콜링을 통해 달성 할 수 있습니다. 거부율이 높기 때문에 영업 위치에서 가장 어려운 작업입니다.

또한 고객과의 상담을 담당하는 고위 계정 관리자는 지역을 정의하거나 시장을 올바르게 타겟팅하는지 확인합니다. 경영진은 혁신적인 제안을 개발하고 전략적 판매 프리젠 테이션을 제공하여 아이디어로 고객을 판매합니다. 신제품이나 판촉 기회에 대한 통찰력을 제공합니다. 라디오 산업에서는 고객의 라디오 광고 스크립트를 작성할 수도 있습니다.

경영진의 주요 역할은 고객을 지속적으로 추가하면서 고객과 우수한 관계를 유지하는 것입니다. 그 또는 그녀는 종종 더 나은 친구가되기 위해 점심을 먹거나 스포츠 경기를하기 위해 고객을 데리고 나옵니다. 화폐 거래는 우호적 인 관계에서 힘들고 긴장을 유발할 수 있기 때문에 우정과 비즈니스 사이의 균형을 찾는 것이 중요합니다. 선임 계정 관리자의 주요 역할 중 하나는 고객을 편안하고 잘 돌보는 것입니다. 관계가 강력하고 비즈니스 목표가 충족되면 가장 강력하고 충성도가 높은 고객은 장기적으로 임원과 함께있을 것입니다.

고위 회계 담당자의 경험 요구 사항은 일반적으로 해당 산업, 강력한 서면 및 구두 의사 소통 기술 및 협상 기술에서 5-7 년입니다. 광범위한 업계 담당자, 여행 의향 및 커뮤니케이션, 마케팅 또는 과학 학사 학위가 목록에 올라 있습니다. 마케팅 분야에서 고위 회계 담당자는 질적 및 양적 연구 방법에 대한 배경 지식이 있어야합니다. 영업 역할에서 커뮤니케이션, 커뮤니케이션 예술 또는 비즈니스의 배경이 가장 일반적입니다.