소프트웨어 영업 담당자는 무엇을합니까?
소프트웨어 영업 담당자는 회사에서 생산 한 소프트웨어 상품을 소비자에게 양도합니다. 이는 제품 정보 제공, 레지스터에서 소프트웨어를 물리적으로 울리거나 온라인 주문 처리, 소프트웨어 시연 또는 매장과 연락하여 회사의 소프트웨어를 매장의 재고에 배치하는 협상을 포함하는 다각적 인 작업입니다. 또한 시장 조사를 수행하여 소프트웨어 판매에 영향을 미치는 시장 동향을 식별하고 콜드 마케팅 전략을 완료하는 등의 작업을 담당 할 수 있습니다. 정확한 책임은 소프트웨어 영업 담당자가 회사 내에서 보유한 수준에 따라 다르며 일부 담당자는 관리 업무를 처리합니다.
소프트웨어 영업 담당자가 엔트리 레벨에있을 때는 일반적으로 직접 영업에 집중합니다. 즉, 고객과 일대일로 상호 작용합니다. 이 시점에서 담당자가 가지고있는 가장 큰 두 가지 작업은 제품을 소비자 지불로 교환하고 구매자의 제약이나 요구에 따라 구매자에게 가장 적합한 소프트웨어에 대한 기본 조언을 제공하는 것입니다. 판매 속도가 느리거나 영업 담당자가 영업 현장에서 일하지 않을 경우 소프트웨어 제품에 대한 관심을 불러 일으키기 위해 콜드 콜 또는 원치 않는 이메일 전송과 같은 소비자와의 커뮤니케이션을 추구합니다.
소프트웨어 시연은 모든 소프트웨어 영업 담당자가 수행 할 수있는 작업입니다. 엔트리 레벨 영업 담당자는 개별 고객을 위해이 작업을 수행하여 소프트웨어가 특정 기능을 수행 할 수 있거나 인터페이스의 모습을 고객에게 보여줍니다. 상위 소프트웨어 영업 담당자는 제품이 현재 재고의 차이를 충족한다는 것을 보여주기 위해 공급 업체에게 시연을 할 수 있습니다. 또한 특정 소프트웨어 응용 프로그램을 시작하기 위해 광범위한 세미나 기반 시연을 수행 할 수도 있습니다. 이는 소프트웨어의 대중의 전반적인 수신에 가장 큰 영향을 미치기 때문에 가장 중요합니다.
마케팅 연구 배경을 가진 담당자는 소프트웨어 판매 데이터 수집 및 분석에 집중합니다. 내부 관점에서 볼 때 이는 프로세스 간소화, 수익 증대 및 공급 견적을 목적으로 회사의 예산, 판매 수 및 생산 프로세스를 검토하는 것을 의미합니다. 외부 적으로 이것은 경쟁사가 자사 제품으로 무엇을하고 있으며 시장 점유율 측면에서 어떻게 비교하는지에 대한 정보를 얻는 것을 의미합니다. 이 대표자들의 목표는 시장 전략가들이 예측 된 시장 동향을 고려할 때 효과적인 소프트웨어에 대한 판매 계획을 개발하도록 돕는 것입니다.
충분한 경험과 영업 전문 지식을 갖춘 소프트웨어 영업 담당자는 영업 팀 내에서 관리자가 될 수 있습니다. 이 레벨에서 관리자는 재고 이동 및 추적을 감독하고, 하위 레벨 영업 담당자를 예약하고, 판매 보고서를 생성 및 제시하고, 징계 조치를 취하고, 고용 및 해고 및 교육을 담당합니다. 이 직책의 소프트웨어 영업 담당자는 팀을 소프트웨어 회사의 전반적인 비전과 사명으로 안내하므로 회사가 소프트웨어로하고 싶은 일과 특정 시점에서 그 이유를 전달할 수 있어야합니다.