솔루션 분석가는 무엇을합니까?

솔루션 분석가는 비즈니스 및 시스템 분석의 조합입니다. 솔루션 분석가 작업의 독특한 측면은 기대 수준입니다. 비즈니스 요구를 충족시킬 수있는 다양한 소프트웨어 제품에 대해 잘 알고 있어야합니다. 이 직책은 대규모 정보 기술 부서 나 컨설팅 서비스 회사에서 가장 일반적으로 발견됩니다.

솔루션 분석가 작업 설명의 기초를 형성하는 네 가지 주요 작업이 있습니다. 범위 및 요구 사항 정의, 주요 문제 격리, 가능한 솔루션 검토 및 권장 사항 제시. 솔루션 분석가가되기 위해 필요한 기술에는 비판적 사고, 의사 소통 및 연구 기술이 포함됩니다. 대부분의 사람들은 정보 기술 분야에서 5 년에서 10 년이 지난 후 종종 시스템 분석가 로서이 역할로 전환합니다. 대부분의 분석가들은 금융 또는 조달과 같은 특정 비즈니스 프로세스 영역에 중점을 둡니다. 이 원칙은 두 분석 모두에 초점을 제공하는 데 도움이됩니다.ST 및 잠재적 고용주.

솔루션 분석가의 첫 번째 작업은 프로젝트의 범위와 요구 사항을 정의하는 것입니다. 예를 들어, 고객은 고객 관계 관리 시스템을 선택할 때 조언을 찾는 솔루션 분석가에게 연락 할 수 있습니다. 분석가는 고객과 긴밀히 협력하여 핵심 요건, 총 예산 및 시간 라인, 프로젝트 리소스 및 기대치를 식별해야합니다. 이 정보는 광범위한 범위를 만드는 데 사용되며 추가 회의 및 토론을 통해 더 세분화됩니다.

모든 솔루션 분석가에게는 주요 문제를 분리하는 것이 필수적입니다. 고객이 제시 한 아이디어와 관심사는 종종 전체 프로젝트 위험의 작은 측면을 나타냅니다. 모든 각도에서 요청을보고 명백한 문제와 의사 결정 지점을 모두 식별하는 것은 솔루션 분석가의 책임입니다.

분석가는 충분한 KNO를 가져야합니다고객의 요구 사항을 충족시킬 수있는 가능한 솔루션 목록을 식별 할 수있는 Wled 및 교육. 그러나 단순히 이러한 제품을 식별하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 또한 비즈니스 소유자가 정보에 입각 한 결정을 내릴 수 있도록 각 옵션의 상대적 위험과 이점에 대한 정보를 충분한 세부적으로 제공 할 수 있어야합니다.

최종 권장 사항은 거의 하나의 특정 제품입니다. 대신 보고서에는 일반적으로 고객의 요구 사항의 대부분에 맞는 2 ~ 3 개의 솔루션의 짧은 목록이 포함되어 있습니다. 각 솔루션의 위험과 이점은 문서화되어 클라이언트에게 강조됩니다. 이 보고서는 종종 다양한 옵션과 가장 적합한 솔루션의 최종 선택에 대한 추가 논의의 기초입니다.