점원은 무엇을합니까?

점원의 주요 업무는 상점, 공장 또는 창고에서 상품을 분류하고 구성하는 것입니다. 작업에는 일반적으로 입고, 재고 및 주문이 결합됩니다. 이러한 종류의 근로자 대부분은 일반적으로 뒷방에서 또는 몇 시간 후에 대중의 눈 밖에서 업무를 수행하지만 업무는 매우 중요합니다. 그것들이 없으면 상점은 선반에 물건을 보관하는 데 어려움을 겪고 창고 관리자는 주문을 이행하고 적시에 배달하기가 어려울 것입니다.

일의 종류

여러 종류의 주식 직원이 있으며 각 직원의 구체적인 업무는 고용주의 요구에 따라 다소 다릅니다. 예를 들어, 식료품 점에서 일하는 사람들은 농산물을 구입하고 분류하는 데 시간을 소비하는데, 이는 고급 의류 소매점이나 공장 창고에서 일하는 사람에 대한 작업 설명에는 없습니다. 그러나 즉각적인 차이점에도 불구하고, 이러한 작업의 대부분은 핵심적으로 매우 유사합니다. 사무원은 일반적으로 선적 관리, 물품 도착 후 물품 추적, 소모품 부족시 주문을 담당합니다.

발송물 처리 및 검사

대부분의 소매점은 트럭이나 다른 대형화물로 상품을받습니다. 사무원은 일반적으로 도착 후 물건을 내릴 책임이있는 사람으로 선적에 사인 오프하고 물품을 정리하고 포장을 풀고 품질을 검사하는 일을합니다. 작업은 종종 무거운 리프팅이 필요하며 때로는 제품 팔레트를 한 곳에서 다른 곳으로 옮길 수 있도록 설계된 지게차 또는 기타 기계를 사용해야합니다.

재고 관리

상품이 도착하고 언로드되면 점원은 해당 상품을 정리하여 판매 현장으로 옮겨야합니다. 관리자 나 다른 상점 관리자는 일반적으로 특정 품목을 어디로 가야할지 결정하지만 실제로는 올바른 장소에 디스플레이를 배치하고 설정하는 것이 사무원에게 달려 있습니다.

재고 선반은 일반적으로 물건을 치우는 것보다 훨씬 어렵습니다. 근로자는 일반적으로 물건을 정리하고 주문하는 방법에주의를 기울여야하기 때문입니다. 예를 들어 옷은 크기별로 그룹화해야하며 부패하기 쉬운 음식은 일반적으로 만료 날짜별로 표시됩니다.

관리자는 추가 할 새 항목이 없더라도 서기에게 디스플레이를 다시 정렬하도록 요청할 수 있습니다. 점포 레이아웃이 바뀌면 고객이 계속 움직여 더 많은 판매를 유도 할 수 있습니다. 점원은 이러한 결정에 대해 아무런 언급이 없지만 관리자는 때때로 의견이나 조언을 요청할 수 있습니다.

주문하기

사무원은 일반적으로 특정 소모품이 부족할 때 가장 먼저 알게되는 사람들 중 일부이며, 교체품 주문 프로세스에 종종 관여합니다. 회사마다 재주문 프로세스에 대한 정책이 다르지만 대부분의 장소에는 전자 시스템이 있습니다. 주문은 자동화되고 능률적 인 구매 시스템을 통해 인터넷을 통해 판매가 처리됩니다. 사무원은 일반적으로 필요한 재고를 스캔해야하지만 대부분의 경우 관리자 만 최종 주문을 승인 할 수 있습니다.

다른 직원들과 협력

직원은 팀에서 일하는 경향이있어 작업을보다 효율적으로 완료 할 수 있습니다. 성공하려면 좋은 대인 관계 기술과 여유를 가지고 필요할 때 방향을 잡을 수있는 능력이 필요합니다. 소규모 시설에서는 재고 담당자가 영업 담당자 나 고객 서비스 담당자의 두 배가되어 질문에 대답하고 영업 현장의 고객과 상호 작용할 수 있습니다. 또한 매장 관리자와 협력하여 영업 실이나 매장을 항상 깔끔하고 깔끔하게 유지할 수 있습니다.

필요한 기술과 가용성

점원이되는 것은 대부분의 장소에서 특히 어렵지 않습니다. 교육은 일반적으로 필요하지 않습니다. 실제로 많은 곳에서 고등학생을 고용 할 것입니다. 직원이 출납원과 고객 서비스 업무를 수행하는 상점에서 직원은 비즈니스 관리 경험이 있어야합니다. 소매업 또는 창고 환경에서의 수학 기술 및 이전 경험은 기업이 새로운 직원을 교육하는 데 많은 시간과 자원을 소비하지 않아도되지만 많은 부분은 특정 회사에 달려 있습니다.

재고 담당자의 가장 큰 요구 사항 중 하나는 가용성입니다. 이 작업과 관련된 시간은 일반적으로 일정하지 않습니다. 많은 재고 및 상품 재 배열은 고객이 도착하기 전날 밤이나 이른 아침에 이루어지기 때문입니다. 근로자는 일반적으로 업무보고에있어 상대적으로 융통성이 있어야합니다.

승진 가능성

숙련 된 서기는 종종 발전의 여지가 있습니다. 많은 사람들이 창고에서 실력을 보여준 후 감독관 또는 관리자가됩니다. 이런 종류의 경험을 가진 사람들은 인적 자원과 같은 비즈니스 내의 다른 부서로의 전학을 선택할 수도 있습니다. 많은 사람들이 또한 점원으로 일하면서 언젠가 자신의 사업을 시작하기 위해 상점이나 창고의 작업에 대해 배우고 있습니다.