전략 계정 관리자는 무엇을합니까?

회사의 가장 중요한 고객과 협력하여 전략 계정 관리자는 특정 비즈니스 또는 산업에서 회사의 입장을 높이기 위해 단기 및 장기 목표를 개발합니다. 그 또는 그녀는 비즈니스 관계를 개발, 유지 및 확장하는 전문가입니다. 대부분의 전략적 계정 관리자는 대학 학위를 가지고 있지만 일부는 그렇지 않습니다. 이 위치에있는 개인에게는 고도로 발달 된 대인 관계 및 의사 소통 기술이 필요합니다. 이 분야에서 일하는 사람들은 동기가 높고 일반적으로 회사의 전략적 개발 목표가 충족되도록하기 위해 필요한 모든 자원에 접근 할 수 있습니다.

일부 고용주는 전략적 계정 관리자가 공인 대학이나 대학에서 학사 학위를 취득하도록 요구할 수 있습니다. 그러나 비즈니스 관리 또는 관리 석사 학위를 가진 사람들은 회사의 순위 내에서 더 나아갈 것입니다. 교육이 적고 경험이 많은 전략적 계정 관리자가 있습니다. 최대비즈니스 대입 영업 환경에서 약 10 년의 경험이 있습니다. 이 작업의 핵심은 주요 직원과의 생산적이고 전문적인 관계를 구축하는 방법을 알고 있고 지정된 계정 내에서 지정된 모든 판매 할당량을 달성하면서 고객의 요구가 충족되는지 확인하는 것입니다.

전략 계정 관리자는 일반적으로 소수의 고객과 긴밀히 협력하도록 할당됩니다. 전략 계정 관리자는 최고 수준에서 효과적으로 의사 소통 할 수있는 능력을 활용하여 회사가 제공하는 전체 제품 및 서비스 컬렉션을 고객에게 제공합니다. 이 직책의 필수 책임 중 하나는 고객의 요구와 기대가 충족되도록하는 것입니다. 전략 계정 관리자는 기존 계정 성과 목표 및 Thei의 기대를 충족시키기 위해 회사 직원의 참여 ​​및 지원을 조직 할 수 있습니다.r 클라이언트. 특히 회사 나 조직이 전 세계적으로 사업을하는 경우이 직책에 광범위한 여행이 필요할 수 있습니다.

일반적으로 전략 계정 부사장에게보고하면 관리자는 다른 자격을 갖춘 영업 전문가의 지원을 받고 서비스 자원을 요청하며 필요에 따라 다른 관리 리소스를 활용할 수 있습니다. 전략 계정 관리자는 또한 재무 목표 및 성과 목표를 결정하기 위해 회사-전략 계정 계획 운영을 ​​이끌어야 할 수도 있습니다. 관리자는 이러한 계획된 목표를 달성하기 위해 자신의 또는 고객의 직원을 훈련시켜야 할 수도 있습니다. 다른 업무에는 고객 서비스 담당자와 긴밀히 협력하여 특정 고객 만족도를 유지하고 문제 해결 전략을 개발하며 고객 회사 내에서 일하도록 지정된 지원 직원을 감독하는 것이 포함됩니다.

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