수술 스케줄러는 무엇을합니까?
수술 스케줄러는 수술실 예약을 조정하여 서비스 제공을 간소화하고 사례를 적절하게 우선 순위를 정합니다. 업무에는 환자 및 외과 팀과의 대화뿐만 아니라 일부 시설의 전화 응답과 같은 고객 서비스 활동 처리가 포함됩니다. 이 분야에서 일하려면 일반적으로 고등학교 졸업장이 필요하며 일부 병원은 의료 분야에 경험이있는 사람들을 선호 할 수 있습니다. 경험 대신, 커뮤니티 칼리지 또는 기술 학교를 통한 의료 용어 및 관리에 대한 정식 교육이 도움이 될 수 있습니다.
소프트웨어는 일반적으로 병원이 수술실 공간을 관리하는 데 사용됩니다. 수술 스케줄러는 시설의 프로토콜에 따라 특정 수술실을 예약하고 직원이 예약 된 위치를 알려줍니다. 여기에는 전체 타이머 또는 구호 요원이있는 완전 직원 배치가 포함됩니다. 응급 상황, 수술이 끝났을 때 및 기타 상황에서 마지막 순간의 변경이 필요할 수 있습니다.이 경우 스케줄러는 문제를 해결하고 절차를 제대로 진행하기 위해 신속하게 조치를 취해야합니다.
수술 스케줄러는 도착시기와 준비 방법에 대한 정보를 환자에게 제공 할 수 있습니다. 또한 예금 또는 보험 정보를 수집하여 사전 승인 서한을 요청할 수 있습니다. 이를 통해 시술 비용을 지불하거나 환자가 수술 전 의무를인지 할 수 있습니다. 수술 스케줄러는 청구를 처리 할 수 있으며, 표준화 된 방식으로 다른 절차를 설명하는 데 사용되는 코딩 시스템에 익숙해야합니다.
병원의 다른 사무실과 협력해야 할 수도 있습니다. 수술 스케줄러는 예를 들어 수술 후 환자에게 회복 침대를 사용할 수 있고 병동에 입원해야하는 경우 병동에 공간이있을 것임을 알아야합니다. 이를 위해서는 공간을 확보하고 필요한 경우 환자를 이동시키기 위해 병상 관리 직원과 협력해야합니다. 수많은 외상 사례가 병원에 입원하는 응급 상황에서 수술 스케줄러는 응급 부서와 협력하여 긴급하게 사례를 분류하고 할당합니다.
작업 일정은 다를 수 있습니다. 일부 시설에서는 실제 운영 시간이 제한되어 있으며 심야 사건이 발생할 경우 직원이 협조 할 수 있기 때문에 심야에 수술 일정이 필요하지 않을 수 있습니다. 다른 시설에서는 직원이 수술실 흐름을 관리하고 응급 상황을 처리하기 위해 늦게 근무해야합니다. 몇 가지 다른 교대 근무가 가능할 수 있으며, 일부 직장에서는 직원이보다 전문적인 교육이나 기타 요구를 수용 할 수있는 융통성있는 시간을 만듭니다.