시스템 운영자는 무엇을합니까?

시스템 운영자 또는 시스템 관리자는 컴퓨터 시스템을 유지 관리하는 데 사용되는 사람입니다. 시스템 운영자는 대학, 기업 및 정부 기관과 같이 컴퓨터와 네트워크를 유지 관리해야하는 다양한 환경에서 작업합니다. 업무는 특정 조직의 규모와 기술 요구 사항에 따라 다르지만 시스템 운영자는 자신이 관리하는 모든 컴퓨터 시스템 운영을 모니터링하고 유지 관리합니다.

시스템 운영자는 설정에 따라 다양한 작업을 수행하지만 일상적인 업무에는 일반적으로 컴퓨터 및 네트워크 설치, 구성 및 유지 관리와 같은 작업이 포함됩니다. 또한 많은 컴퓨터가 인터넷에 액세스 할 수 있으므로 시스템 운영자는 방화벽을 유지 관리하고 바이러스 백신 소프트웨어 및 기타 보호 기능을 업데이트하여 컴퓨터 보안을 처리하는 것이 중요합니다. 또한 컴퓨터는 정전, 서지 및 하드웨어 오작동에 취약하므로 시스템 운영자는 적시에 이러한 문제에 대응하여 진단하고 신속하게 수리 할 수 ​​있어야합니다. 전자기 장애, 사용자 오류 또는 도난의 경우 시스템 운영자는 종종 소프트웨어 업데이트를 적용하고 다양한 방법을 통해 데이터베이스 백업을 제공해야합니다. 이를 통해 컴퓨터 또는 네트워크가 항상 지정된 매개 변수 내에서 원활하게 작동합니다.

동료와 고객의 질문과 우려에 종종 응답해야하기 때문에 시스템 운영자가 사람과 상호 작용하고 관리하는 능력이 중요합니다. 또한 직원을 교육하고, 사용자에게 중요한 문제에 대해 교육하고, 관리자에게 네트워크의 변경 또는 이상에 대해 알려야합니다. 경우에 따라 기술 지원 직원을 관리 및 교육하고 정기적으로 사용자 계정 정보를 업데이트해야 할 수도 있습니다.

시스템 운영자는 컴퓨터 작업에 능숙하지만 반드시 프로그래머 나 소프트웨어 개발자 일 필요는 없습니다. 그러나 시스템 운영자가 소프트웨어의 본질을 이해하기 위해 수행하는 범위 내에서 특정 소프트웨어 관련 문제에 올바른 솔루션을 적용 할 수 있습니다. 프로그래밍 경험이 적은 일부 시스템 운영자는이 지식을 가벼운 프로그래밍이 필요한 수리 나 일상적인 작업을 수행하기위한 작은 스크립트 프로그램을 만드는 데 사용할 수 있습니다.

시스템 운영자의 역할은 조직의 규모에 따라 달라질 수 있습니다. 소규모 운영에서 시스템 운영자의 업무는 일반적으로 여러 기술 직원과 여러 부서에서 수행하는 다양한 역할을 포함 할 수 있습니다. 매우 작은 조직에서는 시스템 운영자가하는 기술이 비슷한 기술을 가진 사람에게 강등 될 수 있지만 해당 분야에서 직접 교육을받을 필요는 없습니다. 대규모 작업에서 컴퓨터 할당은 일반적으로 전문 기술 교육과 전문 지식 수준이 다른 많은 사람들로 나뉩니다. 시스템 운영자가 수행하는 다양한 작업을 고려하면 운영자는 문제를 해결하고 독립적으로 행동하며 문제에 신속하게 대응할 수있는 능력이 있습니다.