팀 리더는 무엇을합니까?

팀 리더는 다른 사람의 노력을 동기를 부여하고 능률화하여 전문가 또는 조직 목표를 달성하기 위해 노력하는 사람입니다. 여러 가지 유형의 팀 리더가 있으므로 특정 직무 설명을 설정하기가 다소 어려울 수 있습니다. 예를 들어, 재무 분석가 그룹을 이끄는 사람은 고객 서비스 운영, 건설 승무원 또는 지역 학교의 자원 봉사 조직을 담당하는 사람과 반드시 ​​매우 다릅니다. 그러나이 사람들은 모두 몇 가지 핵심 특성을 가지고 있습니다. 그들은 모두 직원이나 직원이 함께 일하도록 훈련시키고 목표를 달성하는 데 필요한 동기와 영감을 제공합니다. 대부분의 경우 일정과 마감일을 설정하고 인사 문제를 관리합니다. 그들은 좋은 일을 보상하고 부진한 성과를 처벌하며 대부분의 경우 팀의 성과에 대해 직접 책임을집니다.

교육 제공

리더의 가장 중요한 일 중 하나는 팀의 모든 사람이 작업을 수행하는 데 필요한 기술을 갖도록하는 것입니다. 팀원을 선택할 수있는 리더는 종종 필요한 교육을받은 사람들을 자체적으로 선택할 수 있기 때문에 여기에서 이점이 있습니다. 그러나 그룹이 이미 존재하는 경우가 종종 있습니다. 즉, 담당자가 같은 페이지에 모든 사람을 참여시키기 위해 조금 더 많은 작업을 수행해야 할 수도 있습니다.

지도자는 종종 개별적으로나 그룹 전체에 대한 훈련을 제공합니다. 이 교육은 회원들이 다른 접근 방식을 연구하고 특정 비즈니스 구조에 대해 배우도록 요구하는 것과 같이 공식적 일 수 있지만, 상황에 따라 교육 비디오를 보거나보다 캐주얼 한 팀 구성 활동에 참여하는 것이 동등하게 효과적 일 수 있습니다.

교육은 종종 진행되며 회의 중에 모니터링됩니다. 대부분의 팀은 정기적으로, 종종 매일 또는 매주 정기적으로 만나며, 리더는 거의 항상 의제를 설정합니다. 그는 명확한 지시와 지시를하지만 일반적으로 회원의 아이디어와 제안을 요구합니다. 회의는 또한 개별 회원의 진행 상황을 확인하고 상황이 어떻게 진행되고 있는지에 대한 피드백을 제공하기에 좋은 시간이 될 수 있습니다.

동기 부여와 영감

대부분의 팀은 모든 구성원이 함께 작업하고 작업 부하를 균등하게 분배 할 때 가장 잘 작동하지만 항상 저절로 발생하는 것은 아닙니다. 훌륭한 리더는 모든 사람이 같은 목표를 향해 일할 수 있도록 긍정적 인 팀 정신을 구축하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다.

사람들에게 동기를 부여하고 협력을 장려하는 방법에는 여러 가지가 있지만 가장 일반적인 기술 중 일부는 팀 구성 연습, 유대 활동 및 직업 관련 환경 외부의 사회화와 관련이 있습니다. 리더는 일반적으로 긍정적 인 프로젝트 결과뿐만 아니라 그룹 전체의 성공적인 협력을 장려하고 보상합니다.

생산성 및 도달 목표

일반적으로 작업에 대한 모니터링 요소가 있습니다. 담당자는 일반적으로 상황이 발생해야하는 시점을 결정하고 모든 구성원을 추적하기 위해 열심히 노력합니다. 많은 경우, 궁극적 인 목표 (예 : 주요 보고서의 완성 또는 특정 이벤트의 실행)를 이끄는 타임 라인은 특정 장의 글쓰기 나 다른 조정과 같은 작은 작업으로 나뉩니다. 공급 업체. 이러한 작은 작업이 어떻게 진행되고 있는지에 대해 팀원들과 함께 확인하는 것은 더 큰 진행 상황을 측정하는 방법이며, 일 이 잘 진행 되지 않을 때 담당자는 일반적으로 일이 너무 많이 진행되기 전에 개입해야합니다.

불만 관리 및 문제 해결

대부분의 경우 팀 리더는 문제 해결사 역할을합니다. 예를 들어, 팀이 소싱에서 딸꾹질을 만났을 때 또는 마감일이 단순히 충족 될 수 없다는 것을 알게 될 때, 리더는 대체로 대안 솔루션을 제시해야합니다. 또한 개별 근로자 간의 인사 문제와 갈등도 해결을 위해 리더에게 속합니다. 이러한 상황에서 자신의 임무는 프로젝트가 계속 진행되도록 보장하면서 평화를 유지할 수있는 방법을 찾는 것입니다. 창조적 인 문제 해결 및 사람들과의 협력을위한 요령으로 작업의 이러한 측면이 훨씬 쉬워집니다.

책임

대부분의 조직에서 팀 리더는 관리자 나 경영진에게 직접 책임이 있습니다. 즉, 팀의 성과에 대한 호의적이든 불리한 지에 대한 궁극적 인 책임을집니다. 결과적으로 모든 사람이 자신의 잠재력을 최대한 발휘하고 기여할 수 있도록하는 것이 리더의 최선의 이익입니다.

팀이 목표를 달성하거나 프로젝트를 완료하자마자 리더는 일반적으로 최종 보고서를 작성하거나 조직의 상위 직원을위한 브리핑을 준비해야합니다. 일반적으로 일이 어떻게 이루어 졌는지에 대한 질문에 대답해야 할 것이며, 미래에 일이 어떻게 다른지에 대한 조언을 구할 수도 있습니다.

교육 및 핵심 직무 요구 사항

여러 종류의 팀 리더 직무가있는 것처럼 다양한 직책을 얻는 방법도 있습니다. 때때로 회사는 내부에서 사람들을 승진시킵니다. 일반적으로 과거에 팀원으로 일했으며 좋은 일을 한 사람들. 때로는 리더십 직책에 직접 지원하는 것이 가능하지만, 다른 그룹의 사람들과 함께 일하는 경험이 거의 항상 필요합니다.

필요한 교육의 대부분은 수행되는 작업의 종류에 따라 다릅니다. 예를 들어 영업 담당자 그룹을 이끄는 사람은 일반적으로 마케팅에 대학 교육이 필요하지만 학교 카니발을 착용하는 팀과 함께 일하는 사람에게는 일반적으로 해당되지 않습니다. 그럼에도 불구하고, 강한 조직 의식, 다양한 배경을 가진 사람들과 잘 일할 수있는 능력, 그리고 주제 영역에 대한 깊은 지식은 일반적으로 필수적입니다.