기술 컨설턴트는 무엇을합니까?

기술 컨설턴트는 기술 솔루션의 설계, 교육 또는 운영에 특정 전문 지식을 제공합니다. 일부 기술 컨설턴트는 최종 사용자를 교육하는 고객과 함께 교육을 수행 할 수 있습니다. 다른 이들은 제품 엔지니어를 지원하거나 생산 능력 내에서 기술 지원 담당자로서 제조 작업에서 다른 작업을 수행 할 수 있습니다. 기술 컨설턴트로 일하는 사람들은 대규모 프로젝트를 수행하는 디자인 팀의 구성원 일 수 있습니다. 회사 또는 연구소는 기술 컨설턴트를 고용하여 운영의 한 측면을 해결할 수 있습니다.

일반적으로 개발자로 일하는 기술 컨설턴트는 제품 또는 장치 개발시 기술 문제에 대한 특정 솔루션을 고안하도록 모집됩니다. 프로세스 컨설팅은 제조 운영 개선에 기술적 솔루션을 적용합니다. 기술 컨설턴트는 기술 설계자로서 새로운 솔루션을 개발할 수 있습니다. 이 역량을 가진 사람들은 일반적으로 엔지니어이거나 엔지니어링 전문 지식을 가진 팀에서 긴밀히 협력하고 있습니다.

우회해야하는 장애물에 대한 기술적 솔루션을 개발하기 위해 엔지니어링 기술 컨설턴트를 모집 할 수 있습니다. 그런 다음 고객과 협력하여 모든 관련 사실을 수집하고 회사가 기술 솔루션을 엔지니어링하는 데 도움을줍니다. 예를 들어, 조립 라인 관리자는 작업의 한 단계가 정기적으로 중단되고 다른 작업자를 유휴 상태로 만든다고 결론을 내릴 수 있습니다. 엔지니어링 기술 컨설턴트가 원인을 조사하고 해결책을 제안합니다. 실제 솔루션을 설계 할 프로세스 엔지니어를 불러야 할 수도 있습니다.

일부 컨설턴트는 기술 지원 업무를 수행하여 사용자가 하드웨어 또는 소프트웨어를 이해하고 운영 할 수 있도록 도와줍니다. 예를 들어, 컴퓨터 또는 소프트웨어 기술 컨설턴트는 소매점에서 제품의 기능을 제품 지원 기술로 사용하는 방법을 보여줄 수 있습니다. 이러한 형태의 기술 컨설팅에서 컨설턴트는 사용자를 교육하거나 기술적 인 문제를 해결할 수 있습니다. 전화 또는 직접 도움을받을 수 있습니다. 영업 운영을 위해 일하는 기술 컨설턴트는 일선 영업 직원에게 솔루션 사용 방법 및 솔루션이 제공하는 특정 이점에 대해 교육 할 수 있습니다.

회사는 종종 기술 컨설턴트를 독립 계약자로 고용합니다. 이러한 합의의 이유는 회사가 풀 타임 전문가의 오버 헤드를 발생시키지 않고 현재 문제에 맞는 매우 특정한 기술 전문 지식에 액세스 할 수 있기 때문입니다. 결과적으로 회사는 사내 컨설턴트의 지속적인 오버 헤드를 지불하지 않습니다.