기술 정보 전문가는 무엇을합니까?

기술 정보 전문가 직무를 수행하는 개인은 종종 정보 기술 (IT) 전문가입니다. 이들은 근로자가 정보를 액세스, 공유 및 기록하는 데 사용하는 모든 컴퓨터 및 통신 시스템을 최적화 할 책임이 있습니다. 이러한 직책에있는 개인은 생산 수준을보고 IT 시스템이 조직의 성공 또는 실패에 어떻게 기여했는지를 결정함으로써 분석 업무를 수행 할 수도 있습니다. 대부분의 경우 기술 정보 전문가는 새로운 소프트웨어 나 하드웨어를 도입하거나 효율성을 높이기 위해 워크 플로를 재 설계하여 IT 시스템 자체를 설계하거나 최적화합니다. 기술 정보 전문가는 일반적으로 운영 관리자 또는 경영진에게보고합니다.

기술 정보 전문가는 정보 시스템, 컴퓨터 과학 또는 컴퓨터 공학과 같은 분야에서 학문적 배경을 갖는 것이 일반적입니다. 이 직업의 개인들은 또한 IT 부서에서 수년간의 경험을 가지고 있습니다. 그들은 조직의 전반적인 성과에 영향을 줄 수있는 큰 그림 결정을 할 자격이 있습니다. 경우에 따라 기술 정보 전문가가 객관적인 타사 분석의 혜택을받는 비즈니스와 계약을 맺은 컨설턴트 회사에서 근무할 수도 있습니다.

기술 정보 전문가의 중요한 기능은 IT 부서와 임원 또는 관리자 간의 의사 소통입니다. 다시 말해, 이런 종류의 전문가들은 IT 직원의 기술적 전문 용어와 높은 수준의 개인 관리 언어를 말할 수 있습니다. 관리 부서의 요구를 IT 부서에 전달하고 조직이 목표를 달성하는 데 도움이되는 기능을 제안 할 수 있습니다. 마찬가지로, 이해하기 쉬운 언어로 경영진에게 복잡한 IT 프로세스와 과제를 설명합니다.

IT 시스템과 관련이없는 기술 정보 전문가 위치를 찾는 것도 일반적입니다. 이 용어는 장비를 분석하고 관련 정보를 관리자에게보고하는 전문가의 위치를 ​​설명하는 데 사용될 수 있습니다. 예를 들어, 의료 상황에서 기술 정보 전문가는 사고가 발생한 후 의료 장비를 검사 할 수 있습니다. 기계 고장 원인과 수리 방법을 기술 관리자에게보고 할 수 있습니다. 대부분의 경우 이러한 종류의 전문가는 수리, 교육 및 검사와 같은 장비와 관련된 모든 작업을 문서화해야합니다.

이러한 종류의 기술 정보 전문가 위치의 개인은 종종 기술 문서 작성 또는 엔지니어링과 같은 분야에 대한 배경 지식을 가지고 있습니다. 커뮤니케이션은 업무의 큰 부분입니다. 이들은 종종 기계의 관리 문제와 간결하고 정확하게 의사 소통하고 기술 관리자가 사용 및 수리와 관련하여 최선의 결정을 내리는 데 도움이되는 서면 분석을 제공 할 책임이 있습니다.