기술 제품 전문가는 무엇을합니까?

기술 제품 전문가는 조직의 영업 프로세스에 기술 지원을 제공 할 책임이 있습니다. 일반적으로, 새로운 비즈니스를 담당하는 영업 담당자는 기술 제품 전문가에게 판매중인 제품의 기능과 이점을 보여달라고 요청합니다. 기술 제품 전문가의 임무는 영업 직원이 다양한 제품을 긍정적으로 배치 할 수 있도록 지원하고 궁극적으로 잠재 고객으로부터 새로운 비즈니스를 창출하는 것입니다.

기술 제품 전문가의 두 가지 주요 초점은 영업 팀과 협력하여 고객의 요구를 이해하고 분석하고 고객의 요구를 충족시키는 동시에 행동하는 고용 과정을 만드는 것입니다. 대부분의 기술 제품 전문가는 제품 출시부터 시장 출시에 이르기까지 제품의 전체 수명주기에 걸쳐 관여합니다. 따라서이 전문가는 회사와 고객의 요구를 충족시키기 위해 전문가가 여러 부서 및 조직의 다양한 사람들과 협력해야하는 경우가 있기 때문에 대인 관계 기술이 우수해야합니다.

기술 제품 전문가 업무에는 시장에서 경쟁 업체의 제품 제공 모니터링도 포함됩니다. 그들은 정기적으로 시장을 연구함으로써 경쟁 제품에 비해 제품을 배치하는 방법을 더 잘 이해하게 될 것입니다. 제품 전문가는 또한 시장 내에서보다 효과적으로 경쟁하기 위해 특정 제품에 대한 업데이트 및 변경을 권장하는 데 도움이됩니다.

기술 제품 전문가가 되려는 개인은 컴퓨터 과학이나 공학 또는 정보 시스템과 같은 유사한 기술 분야에서 학사 학위를 취득해야합니다. 공식 교육 외에도이 직책의 사람들은 소프트웨어 및 하드웨어 솔루션과 관련된 다양한 기술에 익숙해야합니다. 기술 제품 전문가는 제품 프리젠 테이션을 제공하고 특정 제품과 관련된 기술적 인 질문에 대답 할 수 있어야합니다.

미국 노동 통계국 (Bureau of Labor Statistics)에 따르면 기술 제품 전문가는 영업 엔지니어와 같은 등급이며 직책과 직무는 상호 교환 가능한 것으로 간주됩니다. 2008 년 현재, 기술 제품 전문가의 중간 50 %가 연봉과 커미션으로 구성된 연간 미화 63,000 달러에서 108,000 달러 사이의 수입을 올립니다. 가장 숙련 된 기술 제품 전문가는 매년 $ 136,000 USD를 초과하여 수입을냅니다.