기술 전문가는 무엇을합니까?

기술 전문가는 비즈니스 엔티티를위한 새로운 컴퓨터 네트워킹 시스템을 수리하고 모니터링하고 구현합니다. 컴퓨터는 많은 비즈니스의 핵심이며, 예를 들어 고객 및 재고 수준을 추적합니다. 기술 전문가는 직원을위한 생산성과 지속적인 컴퓨터 액세스를 유지하기 위해 네트워크를 계속 운영하고 주기적으로 개선해야합니다.

기술 전문가의 주요 의무는 회사 네트워크 및 데이터베이스 시스템을 유지하는 것입니다. 직원은 회사 이메일, 고객 데이터베이스 및 제품 정보에 액세스 할 수있는 전문가에게 의존합니다. 액세스 오류는 일반적으로 분석을 위해 기술 전문가에게 라우팅됩니다. 근로자는 생산성을 유지하기 위해 문제를 신속하게 해결할 수 있어야합니다. 또한 고객에게 잘못된 제품 소매 가격을 인용하는 것과 같은 값 비싼 실수를 방지하기 위해 잘못된 고객 또는 제품 정보를 정확히 찾아야합니다.

컴퓨터 하드웨어 및 소프트웨어의 지속적인 발전은 사용자가 새로운 Comp가 필요하다는 것을 의미합니다.Onents 및 Software 업그레이드는 정기적으로 업그레이드됩니다. 결과적으로 기술 전문가는 하드웨어와 소프트웨어 간의 비 호환성을 방지하기 위해 회사 시스템을 정기적으로 업데이트해야합니다. 새로운 하드웨어 모듈 및 업데이트 또는 새로운 버전의 소프트웨어를 수동으로 설치해야 할 수도 있습니다. 맞춤화 된 또는 독점 컴퓨터 프로그램도 변경 또는 업데이트가 필요할 수 있으며 전문가는 새 코드를 수정하거나 작성해야합니다.

기술 전문가 직책에 대한 한 가지 단점은 의료 전문가와 마찬가지로 전화를 걸 수 있다는 것입니다. 많은 사람들이 전문가가 긴급 상황에서 몇 시간 후에 빠른 응답을 할 수 있도록 휴대 전화 나 호출기를 가지고 다니도록 요구합니다. 많은 고용주는 국제 기업이며 전 세계 근로자에게 지속적인 컴퓨터 액세스를 요구합니다. 전문가는 늦은 밤에 핵심 요소를 수리해야하므로 국제 노동자들이 생산성을 유지할 수 있습니다.

성장 잠재력이 충분한 회사는 기술 전문가가 새로운 장비 또는 소프트웨어를 설계하고 선택하도록 요청할 수 있습니다. 감독자는 다양한 기계와 시스템을 비교할 때 전문가의 전문 지식에 의존 할 수 있습니다. 새로운 시스템이 선택되어 회사에 전달되면 전문가는 여러 번 주요 컴퓨터 설치 프로그램이 될 것입니다. 전문가가 생산성을 높이기 위해 시스템 소프트웨어를 사용자 정의 할 수 있어야합니다.

기술 전문가를 고용 할 때 고용주는 후보자에게 몇 가지 컴퓨터 과정을 수료하고 몇 가지 업무 경험을 요구할 수 있습니다. 대기업은 새로운 고용이 컴퓨터 공학 또는 컴퓨터 과학 학위를 취득하고 상당한 실습 경험을 가지고 있다고 요청하는 경향이 있습니다. 또한 여러 컴퓨터 운영 체제 및 소프트웨어 패키지에 대한 경험은 채용 프로세스에 도움이됩니다.