기술 전략가는 무엇을합니까?
기술 전략가는 회사의 정보 기술 구조와 관련된 전략을 개발, 구현 및 유지 관리해야합니다. 기술 사용은 일반적으로 비용을 줄이고 효율성과 수익률을 높이기 때문에 이는 비즈니스에 중요합니다. 기술 전략가는 업무를 수행 할 때 경영진뿐만 아니라 회사 고객과도 협력해야합니다.
기술 전략가의 초기 작업 중 하나는 회사의 현재 기술 상태를 평가하는 것입니다. 여기에는 정보 기술 팀 관리자와 대화하고 회사의 다양한 센터를 실제로 방문하여 현재 사용중인 것을 평가하는 것이 포함될 수 있습니다. 또한 기술 전략가는 회사의 경쟁 업체가 기술 혁신을 위해 무엇을하고 있는지 조사하기 위해 기술을 사용하여 수행하는 작업을 조사합니다. 이 프로세스의 일부로 기술 전략가는 공식 인벤토리, 기술 및 기술 관련 생산 보고서를 요청할 수 있습니다.
연구 과정에서 기술 전략가는 또한 회사의 고객이 기술을 제공하거나 지원할 수있는 것을 결정하려고합니다. 예를 들어, 전략가는 회사의 고객이 배송을 추적하려는 강한 욕구가 있음을 발견 할 수 있습니다. 그는이 정보를 기술 부서의 관리자에게 제공하여 고객이 온라인으로 액세스 할 수있는 주문 추적 시스템을 개발할 수 있습니다. 전략가는 인터뷰, 피드백 양식, 설문 조사 및 판매 된 품목의 유형과 개수에 대한 검토와 같은 기술을 통해 고객의 요구와 요구에 대한 정보를 수집 할 수 있습니다.
기술 전략가가 회사를 위해 할 수있는 것은 회사의 예산과 운영 철학에 의해 결정됩니다. 예를 들어, 회사가 전년도에 이익 손실을 겪었다면 회사는 기술 및 기술 전략 개발에 많은 자원을 할당하지 못할 수도 있습니다. 따라서 전략가는 회사의 현재 재무 상태 및 회사가 수용 가능한 전략을 설계하기 전에 특정 방식으로 자금을 할당 할 계획에 대한 정보를 얻어야합니다. 이 정보는 일반적으로 재무 부서의 관리자뿐만 아니라 회사 사명 선언서 또는 프로젝트 제안서와 같은 문서에서 제공됩니다.
기술 전략가가 회사, 고객 및 회사의 경쟁사에 대해 필요한 모든 데이터를 확보하면 회사의 제품, 서비스, 시장 위치 및 현재 예산 및 기술 상태에 대한 지식을 사용하여 회사가 기술에 접근하는 방법에 대한 아이디어를 브레인 스토밍합니다. . 개발 된 각 전략은 회사가 이용할 수있는 위험, 이점, 자원 및 기회를 명확하게 보여 주어야하기 때문에 전략가는 자신의 아이디어를 공식 보고서 나 프레젠테이션과 같은 발표 가능한 형태로 얻는 데 시간을 보냅니다.
기술 전략가의 다음 단계는 아이디어를 회사의 관리자에게 제시하는 것입니다. 이 프레젠테이션에서 전략가의 임무는 관리자가 제안 된 각 전략의 장단점을 이해하도록하는 것입니다. 전략가는 궁극적으로 어떤 전략을 따라야할지 결정하지 않지만, 그의 통찰력은 관리자가 취하는 방향에 큰 영향을 미치기 때문에 전략가는 회사 내에서 강력한 위치를 차지합니다.
회사가 적절한 기술 전략을 선택한 후 기술 전략가는 전략 개발의 구현 및 유지 보수 단계로 넘어갑니다. 이 시점에서 전략가는 논의한대로 회사의 기술을 구매하고 설정하는 데 집중합니다. 문제가 해결되지 않으면 전략가는 문제를 해결하고 해결책을 제시해야합니다. 그는이 작업을 수행하고 결과를 모니터링하기 위해 고객 및 공급 업체와 연락을 취해야합니다. 전략가는 계획의 효과 성을 평가하기 위해 회사 내의 여러 부서에 보고서를 요청할 수 있습니다.
기술은 지속적으로 발전하고 있으므로 기술 전략가의 주요 과제는 미래의 기술 발전에 쉽게 대응할 수 있어야한다는 것입니다. 어떤 기술이 발생할지 예측하거나 새로운 기술이 실제로 기능 할 시점을 결정하기가 너무 어렵 기 때문에 이는 수수께끼입니다. 결과적으로, 전략가가 기술 전략을 개발하고 구현 한 후에도보다 효율적인 옵션을 지속적으로 찾아야합니다. 전략가는 회사가 필요한 경우 한 기술에서 다른 기술로 전환 할시기와 방법을 결정하는 데 중요한 역할을합니다.