승차권자는 무엇을합니까?

티켓 수집가라고도하는 티켓 수취인은 콘서트, 연극 또는 스포츠 이벤트와 같은 다양한 이벤트의 입구에서 일하는 직원입니다. 그의 주요 직무는 이벤트에 참여하기 전에 모든 고객이 티켓을 보유하도록하는 것입니다. 티켓 고객은 추가 고객 서비스 및 관리 책임이있을 수도 있습니다.

티켓을받는 사람의 주요 임무는 이벤트 입구를 지키는 것입니다. 특정 이벤트에 대한 실제 티켓의 모양과 위조 버전을 확인하는 방법에 대한 지식을 갖도록 교육을 받았습니다. 또한 티켓 수취인은 프로그램을 제공하고 도어 체크를 수행하여 사람들이 근처를 떠날 수 있도록 할 책임이 있습니다.

승차권 승무원은 일반 입장 입구 외에 프레스 박스 입구를 보호 할 수도 있습니다. 프레스 박스는 일반적으로 기자를 위해 예약 된 좌석입니다. 프레스 박스에 누가 들어갈 수 있는지 알고 누구도 입국 할 수 없도록해야 할 책임이 있습니다. 여기에는 기자의 자격 증명 또는 프레스 패스를 확인하는 방법에 대한 지식이 포함됩니다.

이벤트 경기장에는 좌석 섹션이 여러 개있을 수 있으므로 티켓 소지자는 고객 티켓을 읽고 고객을 올바른 섹션으로 안내해야합니다. 안내 원은 일반적으로 고객을 좌석에 보여줄 책임이 있지만, 티켓을받는 사람은 고객 좌석을 도와야 할 수도 있습니다. 발권자는 고객에게 화장실, 상품 부스 또는 매점의 위치를 ​​알려줄 수도 있습니다.

이 직원들은 종종 고객 서비스를 지원해야합니다. 고객이 자신의 당사자를 찾을 수없는 경우, 티켓을받은 사람이 인터콤을 통해 공지를 호출 할 수 있습니다. 좌석에 대한 논쟁과 같은 고객의 의견이 일치하지 않는 경우, 티켓 소유자는 중재자 역할을 할 수 있습니다.

이벤트 경기장은 수십만 명의 인원을 수용 할 수 있기 때문에 일반적으로 티켓 취득자를 포함하여 모든 직원이 안전 규정을 시행해야합니다. 비상 사태 발생시 고객을 안내 할 수 있도록 모든 비상구가 어디에 있는지 알아야합니다. 입장권을 지키는 동안 발권자는 고객이 불법적이거나 안전하지 않은 품목으로 입장을 시도하지 않도록해야 할 수 있습니다.

발권자가 관리 업무에 기여할 수도 있습니다. 그 사람은 들어온 티켓 수를 추적하고 최종 집계를 경기장 관리자로 바꿉니다. 또한 티켓 소지자는 팜플렛 또는 기타 마케팅 디스플레이를 준비하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

이 근로자들은 실제 행사 전에 대부분의 작업을 수행하는 경향이 있습니다. 행사 기간 동안 고객이 도움을 요청하지 않으면 무료로 시청할 수 있습니다. 이벤트가 끝나면 티켓 소유자는 고객이 안전하게 출발 할 수 있도록합니다.