여행 플래너는 무엇을합니까?
여행 플래너는 고객을위한 휴가 및 여행 패키지를 조직하는 에이전트입니다. 그들은 여행 일정 설정, 예약 항공편, 자동차 또는 레크리에이션 장비의 임대 준비 등 고객과의 상담과 관련하여 다양한 작업을 수행하며, 여행을 가능한 한 원활하게 진행하는 데 중점을 둡니다. 여행 플래너의 최우선 과제는 여행의 다양한 측면을 조정하는 것입니다. 이 작업에는 멀티 태스킹, 예약, 협상 및 기타 대인 관계 커뮤니케이션 기술이 필요합니다.
휴가를 위해 여행 플래너는 고객과 긴밀히 상담해야합니다. 많은 상황에서 휴가를 위해 여행 플래너의 도움을 원하는 고객은 휴가의 각 측면을 스스로 조정하지 않고 총 패키지를 구매하기를 원하기 때문에 그렇게합니다. 예를 들어, 여행 플래너는 클라이언트가 비행, 항해를 설정하거나 자동 또는 레일로 향해야하는지 여부를 결정해야합니다. 일반적으로 클라이언트는 자신의 선명을 표현할 수 있습니다상담 중 SE 요구 사항이지만 수많은 경우 여행 플래너는 질문 및 응답 세션을 통해이를 이끌어 내야합니다.
운송 방법이 정리되면 여행 플래너는 고객의 요구에 가장 적합한 숙박 시설을 찾아야합니다. 이것은 단순하게 들릴지 모르지만 많은 고객이 어떤 장소에 머물고 싶은지 확실하지 않습니다. 대상 도시의 가격, 특정 명소 또는 활동에 근접, 사치 및 미학적 감각에 대한 고객에게 가장 적합한 숙박 시설을 결정하는 데 많은 다른 요인들이 작용합니다.
여행 계획가는 일반적으로 고객이 휴가 중에 할 일을 모두 정리하고 일정 충돌이 발생하지 않도록합니다. 플래너는 고객의 취향과 관심사에 가장 적합한 활동과 여행을 찾아서SE 활동은 고객의 예산에 맞습니다. 이를 위해서는 Trip Planner가 고객에게 익숙해지고 고객과의 관계를 구축해야합니다.
트립 플래너는 휴가를 준비하는 데 국한되지 않습니다. 많은 경우에, 그들은 높은 수준의 조정과 역량이 필요한 출장을 준비하기 위해 고용됩니다. 또한 회사 퇴각, 세미나 및 컨벤션, 또는 사람들을위한 여행 일정을 조정하는 데 필요한 기술이 필요한 다른 모든 것을 조직하도록 요청받을 수도 있습니다.