웹 사이트 관리자는 무엇을합니까?
웹 마스터라고도하는 웹 사이트 관리자는 회사의 웹 사이트를 유지 관리하고 사이트를 사용하는 사람들에게 기술 지원을 제공합니다. 그의 임무는 일반적으로 웹 사이트를 운영하는 프로그래밍 작업과 텍스트 및 멀티미디어 파일의 배열을 통해 매력적인 최신 정보를 유지하는 것입니다. 이 직책의 자격을 갖추려면 지원자는 HTML (Hyper Text Markup Language) 및 기타 널리 사용되는 컴퓨터 프로그래밍 언어에 능숙해야하며 웹 기반 응용 프로그램, 데이터베이스 및 콘텐츠 관리 시스템을 배포하는 방법을 알고 있어야합니다.
소비자와 인터넷의 인기로 인해 대중과 소통하는 모든 비즈니스 및 조직이 웹 사이트를 유지 관리해야합니다. 웹 사이트가 중요 해짐에 따라 웹 사이트는 회사의 핵심 비즈니스 주변의 일부로 남아 있습니다. 회사는 일반적인 관리 기술이 아닌 컴퓨터 프로그래밍 및 그래픽 기술이 필요했기 때문에 사이트를 개발하고 관리 할 직원 위치를 만들어야했습니다. 웹 사이트 관리자는이 회사 자산을 관리하는 담당자로 설계되었습니다.
웹 사이트는 페이지를 작동시키는 프로그래밍, 사이트를 매력적으로 보이게하는 그래픽 디자인 및 사이트로 트래픽을 유도하는 정보를 제공하는 콘텐츠로 구성됩니다. 회사는 일반적으로 웹 사이트 디자인 회사를 고용하여 창의적인 프로젝트로 사이트를 처음부터 개발합니다. 사이트가 가동되면 자격을 갖춘 직원이 웹 사이트 관리자로 지정되어 사이트의 올바른 작동을 유지하고 필요에 따라 컨텐츠를 업데이트 할 수 있도록 지속적인 기술 지원을 제공합니다.
웹 마스터는 일반적으로 웹 사이트와 관련된 특정 수준의 고객 지원을 담당합니다. 방문자에게 기술적 인 문제가 발생하면 웹 사이트 관리자에게 문의하여 문제의 원인을 파악합니다. 일부 회사는 웹 마스터에게 사이트의 일부인 포럼 및 게시판을 관리하도록 요구하여 대중과의 상호 작용을 증가시킵니다. 이 책임을 맡으면 포럼 중재자 역할을 수행하여 대중의 활동이 회사의 서비스 약관을 준수하는지 확인합니다.
웹 사이트 관리자의 또 다른 중요한 측면은 사이트 보안입니다. 웹 마스터는 회사의 기술 부서와 협력하여 웹 사이트를 통해 수집 된 고객 정보를 안전하게 처리하고 저장합니다. 이것은 전자 상거래 활동을 위해 웹 사이트를 사용하는 회사에게 중요한 위치입니다.
웹 사이트 관리자의 의무 중 점점 커지는 측면은 분석입니다. 웹 사이트는 회사와 대중의 상호 작용의 허브가되었습니다. 사이트를 자주 방문하는 방문자 유형, 관심있는 대상 및 방문 빈도에 관한 데이터는 귀중한 정보입니다. 웹 마스터는 일반적으로 트래픽 통계를 캡처하고 전략적 계획 목적으로 관리에 결과를 제공하는 응용 프로그램을 사용하여이 정보를 수집해야합니다.