무선 컨설턴트는 무엇을합니까?

무선 컨설턴트로 일하려면 최신 전자 기술에 대한 심층적 인 지식이 필요한 직업입니다. 이 업계의 대부분의 사람들은 소매점에서 일하며 휴대폰 및 컴퓨터와 같은 전자 장치를 고객에게 판매합니다. 무선 컨설턴트는 5 가지 주요 직무를 수행합니다. 여기에는 최신 기술 유지, 고객과의 상호 작용, 판매 할당량 도달, 매장 구성 및 재고 관리가 포함됩니다.

이 직업의 큰 부분은 기술에 대한 최신 정보를 유지하는 것입니다. 판매되는 전자 제품의 기술이 지속적으로 변화하고 발전하고 있기 때문에 트렌드를 파악하고 지식을 유지하는 것은 무선 컨설턴트에게 달려 있습니다. 그는 고객을 지원하고 질문에 대답 할 수 있도록 휴대폰과 같은 제품의 기능에 익숙해야합니다. 결과적으로 개인은 기술에 관심을 갖고 최신 제품에 대한 일상적인 연구를 수행해야합니다.

업무의 또 다른 중요한 측면은 고객과 정기적으로 상호 작용하는 것입니다. 고객이 매장에 들어 오면 무선 컨설턴트가 고객에게 인사말을 보냅니다. 또한 질문에 답변하고 제품 기능을 시연하고 판매를 담당합니다. 따라서 친근하고 대인 관계 기술을 보유하고 고객 및 동료 동료와 효과적으로 의사 소통 할 수 있어야합니다.

업무를 올바르게 수행하려면 무선 컨설턴트가 지속적으로 영업 할당량에 도달하는 것이 중요합니다. 대부분의 소매점에서 관리자는 무선 컨설턴트가 만나는 대략적인 판매 번호를 제공합니다. 이 숫자는 일반적으로 계절에 따라 일년 내내 변경됩니다. 예를 들어, 초봄이 아닌 크리스마스 시즌에는 판매 할당량이 크게 높아질 것입니다. 그의 직무를 효과적으로 마치려면 그 수를 초과하거나 초과하는 것은 컨설턴트의 책임입니다.

많은 상점에서 무선 컨설턴트는 상점의 섹션을 구성해야합니다. 심각한 청소에 대한 책임은 없지만 일반적으로 선반에 제품을 깔끔하게 정리하는 것이 그의 의무입니다. 그렇게하면 디스플레이가 눈길을 사로 잡아 잠재적 인 고객을 유치 할 수 있습니다.

또한 가끔 인벤토리를 수행해야 할 수도 있습니다. 이것은 다양한 제품을 세고 숫자를 기록해야 함을 의미합니다. 이것은 일반적으로 상점의 컴퓨터에 재고 번호를 자동으로 업로드하는 스캐닝 총으로 수행됩니다. 이렇게하면 적절한 양의 제품만으로 선반에 재고를 유지하는 데 도움이되며 상점에 재고가 부족하거나 재고가 초과되지 않도록 할 수 있습니다.