무선 컨설턴트는 무엇을합니까?
무선 컨설턴트로 일하는 것은 최신 전자 기술에 대한 심층적 인 지식이 필요한 경력입니다. 이 업계의 대부분의 사람들은 소매 환경에서 일하고 휴대 전화 및 컴퓨터와 같은 전자 장치를 고객에게 판매합니다. 무선 컨설턴트는 5 가지 주요 직무를 가지고 있습니다. 여기에는 기술에 대한 최신 정보, 고객과의 상호 작용, 판매 할당량에 도달, 매장 구성 및 재고 수행이 포함됩니다.
이 직업의 큰 부분은 기술에 대한 최신 정보를 유지하고 있습니다. 판매 된 전자 제품의 기술은 지속적으로 변화하고 발전하고 있기 때문에 무선 컨설턴트가 트렌드를 유지하고 지식이 풍부하게 유지되는 것은 무선 컨설턴트의 책임입니다. 그는 고객을 지원하고 질문에 답변 할 수 있도록 휴대 전화와 같은 제품의 기능에 익숙해야합니다. 결과적으로 개인은 기술에 관심이 있고 최신 제품에 대한 일상적인 연구를 수행해야합니다.
작업의 또 다른 중요한 측면은 고객과의 상호 작용입니다.정기적으로. 고객이 매장에 들어가면 무선 컨설턴트가 인사 할 책임이 있습니다. 또한 질문에 답변하고 제품 기능을 시연하며 판매하는 책임을 맡고 있습니다. 결과적으로, 친절하고, 대인 관계 기술을 가지고 있으며, 고객 및 동료 동료들과 효과적으로 의사 소통 할 수있는 것이 중요합니다.
작업을 올바르게 수행하려면 무선 컨설턴트가 지속적으로 판매 할당량에 도달하는 것이 중요합니다. 대부분의 소매 환경에서 관리자는 무선 컨설턴트가 만나기 위해 대략적인 판매 번호를 제공 할 것입니다. 그 숫자는 일반적으로 계절에 따라 일년 내내 변경됩니다. 예를 들어, 판매 할당량은 이른 봄과 달리 크리스마스 시즌 동안 상당히 높아질 수 있습니다. 그의 직업을 효과적으로 완료하기 위해 그 숫자를 충족 시키거나 초과하는 것은 컨설턴트의 책임입니다.
많은 상점에서 무선 컨설턴트는 상점의 섹션을 조직해야합니다. 그는 심각한 청소에 대한 책임이 없지만 일반적으로 제품을 선반에 깔끔하게 구성하는 것이 그의 의무입니다. 그렇게하면 디스플레이가 눈길을 끄는 데 도움이됩니다. 이는 잠재 고객을 유치하는 데 도움이됩니다.
또한 가끔 재고가 필요할 수 있습니다. 이는 다양한 제품을 계산하고 기록 된 숫자를 계산해야한다는 것을 의미합니다. 이것은 일반적으로 재고 번호를 매장의 컴퓨터에 자동으로 업로드하는 스캐닝 건으로 수행됩니다. 그렇게하면 선반에 적절한 양의 제품을 보유하고 매장에 상점이 자주 또는 오버 스탁되지 않도록하는 데 도움이됩니다.